4月15日，福建省委常委、福州市委書記楊岳，市人大常委會主任周振華，市政協主席方清海等市四套班子領導分赴各縣(市)區開展“四個萬家”聯合大接訪活動，面對面傾聽群眾訴求，實打實解決百姓困難。
加快偏遠鄉村道路建設，有效治理噪音擾民問題，穩妥解決特殊群體醫療保障等，是關系群眾切身利益的突出問題。市領導要求尊重和愛護群眾不斷改善生產生活條件的願望和努力，從資金政策等方面予以支持，讓更多群眾享受到福州科學發展跨越發展的成果;在嚴格把握政策共性的同時，予以特殊個體更多的理解與關愛，促進社會和諧穩定。對於由於政策調整、規劃變更、檔案缺失造成部分群眾養老保障難落實、“兩權”証辦理久拖不決的困擾，市領導要求強化政府責任主體意識，本著以人為本、尊重歷史事實的原則，積極採取靈活措施妥善予以解決。在了解事情緣由、研究解決對策過程中，市領導要求善於從群眾反映的個案中舉一反三，統籌解決同類問題;既要實事求是促進案結事了，也要採取多元救濟手段解決群眾生活困難，使困難群眾充分感受到政府和社會的關心關愛;對於已經明確解決方案的問題，要嚴格按照時限要求辦結，做到言而有信、取信於民。
市領導在接訪中強調，各級各部門要始終牢記宗旨、心系群眾，堅持立黨為公、執政為民，結合正在開展的第二批群眾路線教育實踐活動，不斷強化問題導向，著力解決“四風”突出問題、群眾反映強烈的問題、聯系服務群眾“最后一公裡”問題，讓群眾感到變化、見到實效、得到實惠;要突出關注民生，常懷公仆之心，常謀利民之事，將更多的人力物力財力向基層民生領域傾斜，真心實意、盡心竭力為群眾解難事、辦實事、做好事;要深入基層群眾，暢通信訪渠道，努力從源頭上化解矛盾糾紛，認真研究解決信訪重點積案和群眾反映集中的熱點難點問題，切實將矛盾化解在基層、消除在萌芽，確保省會中心城市安定穩定。
（福州黨建雲平台供稿）
