在總結成績時，一些報告喜歡不厭其煩地羅列各類數字。在回應群眾關切時，有的人如數家珍地展示各項數據。投入了多少，增長了多少，減少了多少……諸如此類。然而，群眾的直觀感受有時卻與之不盡一致，甚至相去甚遠。這就提醒我們干工作、論成績，不能光看數字，還需關注群眾的感受。
“不明於計數而欲舉大事，猶無舟楫而欲經於水險也”。統計數字自古是治理的重要工具。因為個體情況千差萬別，要抵消差異，掌握面上情況，從現象的數量方面觀察其質的規定性，當然需要借助統計數字。然而，也有一些部門和地方熱衷於造數字、晒數字、玩數字，用各種光鮮數字將真實情況和問題掩蓋，甚至出現了“官出數字、數字出官”的錯誤導向。其實，統計數字本身只是一種形式，真實才是它的生命，不真實的數字只是自說自話、自娛自樂的游戲，再漂亮也是虛的。
毛澤東同志有句名言：要知道梨子的滋味，就得親口吃一吃。有些時候，群眾的親身感受是檢驗數字真實性和含金量的簡單有效方法。近些年，有網友“懸賞”巨額資金邀請當地環保局長下河游泳，也有記者提問官員家裡是否用空氣淨化器。這些看似“較勁”的提議提問裡，其實蘊含種種期待：期待群眾切身感受被重視，期待統計數字對接群眾感受，期待從群眾感受裡看到工作的成績或不足，而不僅是盯著宏觀的或面上的統計數字。
誠然，個體的感受有局限性，點上的事實並不代表面上的情況。但是，在分析、評價工作成績或不足時，引入群眾感受，也就多了一個參照系。多一點群眾感受思維，也能增強我們一葉而知秋的本領。既善於運用統計這門精細科學，又保持對群眾感受的敏銳覺察，使二者相互印証，我們的工作才能更好地切合民意、貼近實際。
有的人已經習慣了用密密麻麻的數字來說明成績、証明自己。這種表達方式，貌似比較理性，卻讓人感覺多了一些冠冕堂皇的官樣味道，少了一點設身處地的情感交流。究其原因，有的同志在機關坐慣了、呆久了，對情況的了解僅僅限於統計報表中的抽象數字，或匯報材料中的概括描述，對於群眾的生存狀態和精神狀態缺乏真切的感知，話就講不到群眾的心坎上，事就做不到群眾的心裡去。用群眾的感受來檢視自己的工作，從群眾所思、所盼、所急出發，找准工作的思路、發展的重心、改革的路徑，怎能不贏得群眾的心？
從選人用人中的唯票唯分，到名目繁多的各類數字考核指標，實際工作中對數字過度依賴的傾向還不少。破除“數字”依賴症，沒有捷徑可走，惟用好實事求是和群眾路線的武器，多接地氣、多攢人氣，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿意作為第一標准而已。
《 人民日報 》（ 2014年04月16日 04 版）
