如何把問題真正找出來，把自己真正擺進去，把整改真正落實好？這是第二批黨的群眾路線教育實踐活動取得實效的關鍵所在。
教育實踐活動開始以來，平湖市堅持強化問題導向，從群眾最關心的具體問題抓起，從群眾最不滿意的地方改起，力學篤行求實效，動真碰硬不搞花架，努力解決聯系和服務群眾“最后一公裡”問題。
如何把問題找出來——
現場趕考求答案
5公裡的路不長，但這無疑是他走得特別沉重的一程。
那是今年3月下旬的一個周末，平湖市教育實踐辦工作人員開車把市政府有關負責人送到偏遠的新埭鎮舊埭村12組時，才告訴他要體驗城鄉公交狀況。作為分管交通的政府負責人很感意外，畢竟平湖2007年就在全省率先實現了村村通公交。
“村村通公交，那是叫得好聽。”村民管益民毫不客氣地說，舊埭村12組距離最近的大齊塘村萃貞公交站將近5公裡，自己每次得先騎電瓶車過去，找小店寄存，再買票上車。
走在平坦的水泥村道上，該負責人的心情越來越沉重。一路走一路打聽，他方才得知，這些年，舊埭村經過幾次多村合並，面積已有11平方公裡多，公交站點卻沒有增加。而類似的村，全市多達11個。
步行約1個小時趕到萃貞站，該負責人汗流浹背，眼前的一幕卻再次讓他驚詫——“前門投幣，后門上車。”K209路城鄉公交車擠得滿滿當當，司機扯著嗓子沖他喊。
“師傅，每天都這麼擠嗎？”“車少人多，周日和上下班高峰，都是這樣子。”……
半小時后，該負責人在市區終點站下車，又擠出一身汗。“身上熱，但我的心一直拔涼拔涼的。”他坦言，這是他以前沒有看到過的實情，“如果不是這樣走一遭，說不定我們還在為村村通公交引以為豪，而不知道村民已是埋怨聲一片。下一步，得抓緊調整這些公交線路和車輛，方便村民出行。”
有著類似感受的，還有到偏遠村體驗接處警的市公安局局長、到鬧市區體驗停車難的市城管執法局局長……
“隻有真正找准靶子，方能做到有的放矢。”平湖市教育實踐辦負責人告訴記者，堅持群眾路線年年在講，與群眾也天天在接觸，面對這次教育實踐活動，有些黨員干部難免會存在麻痺思想，甚至找不准問題所在。“我們通過基層走訪、網上論壇等途徑，搜集了群眾反映最突出的6個方面尖銳問題，以‘突然襲擊’的方式，讓分管市領導和相關部門‘一把手’實地體驗，真正找問題，找出真問題。”
一大早排隊10多分鐘輪到挂號，卻被告知要先去導醫台填寫病歷、再排隊，而此時導醫台工作人員還沒上崗﹔做個B超，竟要等近兩個小時……“我在衛生局工作了6年，也常到醫院調研，以為對就醫情況了如指掌，事實卻並非如此。”實地體驗后，市衛生局局長吳雲昉直言，這樣“流流汗”，才真正知道自己思想、工作、作風上的問題所在，“對搞好活動也有了更切身的緊迫感、危機感”。
目前，平湖所有黨員干部都在結合自身工作，開展實地考問活動，找出問題、豎准靶子。
如何把自己擺進去——
細照鏡子找差距
學習交流不算少，但這無疑是他感受特別深刻的一次。
那是今年4月初的一個深夜，窗外的平湖市區靜謐安詳。平湖市委組織部負責人正在參加市四套班子學習焦裕祿精神專題交流會，沒想到第一個發言的市委主要負責人，一開口就拋出一個令他深思的問題——
“焦裕祿在蘭考475天，就做了那麼多的工作，為老百姓辦了那麼多實事，而我又做了多少？反正我自己對照了一下，雖然在平湖工作了7年，做的事情差距還相當遠。你們呢？”
“這個問題，給我的震動特別大。”市委組織部負責人曾到企業體驗涉企政策落實情況，結果發現有不少好政策，很多企業並不知曉，也就根本無法受惠，“實地體驗，使我看到了自己的‘四風’問題所在﹔而與焦裕祿等榜樣的比照，則使我找出了自己的差距有多少。”
以先進典型為鏡，向先進典型看齊。3月19日晚，平湖市委組織認真學習焦裕祿精神，要求各級黨員干部以焦裕祿同志的事跡為鏡子，照一照、量一量，審視自己、正正衣冠，解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，打牢改作風的思想基礎。
教育實踐活動中，平湖市還推出了10名“敢於負責、敢於擔當、敢於破難、敢於創新、不怕得罪人”的身邊典型，請他們現身說法，並拍成宣傳片《作風標兵在身邊》，要求全市黨員干部學習他們動真碰硬的作風，用實際行動清除“四風”。
以群眾期盼為鏡，到群眾中聽意見。如今，平湖農村的500多個黨員先鋒站，至少都有一名鄉科級干部聯系，依托開展“聯系不漏戶、黨群心貼心”活動，使黨員聯系群眾進戶到人，服務群眾工作到點到事。同時，針對不同人群，通過網站、論壇、茶室、企業等平台，原生態了解群眾關切，真聽意見、聽真意見。活動開展以來，各級黨員干部已走訪企業2389家，走訪困難戶1855戶，召開座談會754個，征求意見建議4022條。
照鏡子，照出了差距，也催生了學習的自覺性、主動性。市委常委會帶頭作表率、當標杆，堅持“白加黑”、“5+2”，利用周末和晚上集中夜學，原原本本地學習中央和省委規定的書籍。至今，全市各級黨組織舉行專題學習會200多場，參加人員兩萬多人次。
如何把整改落實好——
邊學邊改真篤行
跟人談心是常事，但這無疑是他記憶特別深刻的一回。
那是兩周前的一個晚上，周新根自己掏錢請客，被請的卻是一個令他足足頭痛了3年的“對頭”。
原來，現為平湖市科技局局長的周新根，在任廣陳鎮黨委書記時，村民陸某曾向鎮紀委舉報村干部經濟問題。等了3個月不見回音，陸某闖進鎮會議室，指責正在開班子會議的周新根不負責任。並不知情的周新根見陸某言辭激烈，也很是不悅，一句“我們正在開會，你給我出去”，便把他趕了出去。
事后，周新根迅速查清並處理舉報的問題，但被“轟”出會議室的陸某，一心要他道歉認錯，並到處要“說法”。這一“糾纏”就是3年，今年初周新根調到新崗位，陸某也揪著不放。
令陸某深感意外的是，一直認為自己當時沒有錯的周新根，這次竟然主動向他認錯了。“我是心中憋著一口氣，他一道歉，我也就不好意思再說什麼了。”陸某說。
去官氣，消民怨﹔接地氣，聚人心。這一場恩怨的消解，在平湖黨員干部中引起強烈的反響與反思。
“我們要求每個黨員干部都要在學習中、在聽取意見中，換位思考，反思自己，邊學邊改。”平湖市委主要負責人告訴記者，教育實踐活動開展以來，他已與80多位干部談心，聽到了100多條好意見、好建議。“真正坐下來面對面談了，我才知道鄉鎮干部有太多的苦要訴，太多的話要說，有的跟我一聊就是兩個多小時。”他說，每一次交談，也是他的一次自我檢討，比如對干部重使用、輕關愛，對基層重匯報、輕深入，對政策重制定、輕落實等問題。
記者看到，平湖市委常委會初步匯總的39條意見，句句到肉，針針見血，並將逐一落實責任人，確保整改到位。
教育實踐活動中，平湖市委還要求黨員干部堅持“群眾想什麼我們就做什麼”的理念，結合毛主席曾批示推廣的“新倉經驗”，嚴格辦事問責，提升辦事效能，做到服務“到家”、“到心”。至今，已收集民生問題889件，交辦685件，已辦結635件，辦結率達92.7%。 （記者 周詠南 朱海兵 通訊員 楊金平）
