“大數據”是當代數字技術的熱點，“群眾路線教育實踐活動”則是黨的執政智慧的結晶。在信息技術日益發展的今天，二者不但有著密切的聯系，而且可以通過大數據提升群眾路線教育功能。
截至2013年底，我國已有網民6.18億。網絡信息在一定程度上代表了人民群眾的呼聲和需求。隻有掌握這些信息，才能把握當前輿論發展方向，了解群眾的呼聲和需求，明確社會發展的總體特征。大數據積累了用戶的所有基本數據。對於企業來講，用戶數據是他們挖掘的金礦﹔對於管理層來講，用戶數據是他們的資政資源﹔對於社會管理者來講，用戶數據代表了網民和居民的基本生活方式、情感表達方式和思維特征。
以大數據做好群眾工作有以下特征：一是搜集數量龐大的數據信息，為群眾路線活動提供大量資料以及數據參考。二是整理類型繁多的群眾信息，包括文字、網絡日志、音頻、視頻、圖片、空間、時間、信息、情感等。三是在數據積累的過程中，可以從海量的群眾信息中提取出適合的信息。四是處理速度快，高效的運算可以更迅速、准確地完成數據價值的“提純”，這也是大數據的核心競爭力。五是從龐大的數據中搜索信息之間的相關性。六是對各種變量展開管理並預測趨勢，從而把握時機，服務於群眾。
一切為了群眾首先要知道群眾的基本情況，網絡數據挖掘能夠了解群眾的基本狀況和需求，做到一切信息從群眾中來，並且一切圍繞群眾展開服務。大數據具備用戶的精准數據，能夠對用戶精准化推送信息，在引導群眾行為等方面具有實用性和貼心性，從而滿足群眾的多元需求，在引導社會正能量上具有潛移默化的強大效果。大數據最大的特征就是數量巨大和高效運算，它能從海量數據中通過各種維度的設定，分析出不同用戶的習慣、喜好、行為甚至是動機。並且能通過各種維度的數據分析，獲取各種最小樣本的用戶數據，實現精准營銷，實現對最小群體的定制化服務。在管理和服務上，大數據管理可以根據某種變量將群體細分，對每個群體量身打造相應的管理方式，實現大規模定制化服務。大數據還具備強大的預測功能，有助於滿足群眾的未來需求，為未來服務於群眾提供參考。
網絡管理根據群眾的現狀構建起應對機制，根據現狀設置各種變量、參數，實現應對機制和服務群眾之間的無縫對接。計算機軟件的發展將會出現對大數據的推理，甚至是動態推理，並根據推理實現數據決策。從數據到決策之間的無縫對接，未來將會實現服務群眾的自動化。此外，大數據建設會根據網民相應的行為，提出相對應的應對策略，以供網絡執政作為參考。在出現某種現象之后，會依照數據之間的關聯性直接執行某種命令，減少人力付出，提升管理效力，實現數字管理直接對接群眾。
此外，大數據將會在商業模式、管理方式和組織方式等方面更新管理方式，優化管理結構。通過數字化系統構建信息處理系統，通過線上和線下的互動性，再造服務群眾的模式，進而改造執政理念。
未來的群眾路線將表現為互聯網、物聯網、移動互聯網和全球定位系統的立體化服務格局。服務群眾的活動將體現在線上線下相結合，線上挖掘數據、分析並整理規律，線下展開服務。也可以線下搜集經驗和數據，反饋線上管理，通過管理系統提升效率和科學性，最終服務線下群眾，實現線上線下良性互動。（ 作者系中共中山市委黨校副教授）
