在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，嘉禾縣把群眾路線教育實踐活動的方法步驟、主要任務、工作要求和干部作風“十最十不”、“九項規定”、“一線工作法”等內容編入民情日記本，為每名黨員干部配發一本《民情日記本》，要求黨員干部在開展教育實踐活動中詳細記錄民生民情民意、群眾所思所想所需和黨員干部開展工作過程。縣委教育實踐活動辦定期不定期對黨員干部的《民情日記本》進行抽查，核實情況，開展點評，進行通報，切實解決了黨員干部聯系群眾“最后一公裡”問題，推進了群眾路線教育實踐活動的有序開展。
“民情日記”使黨員干部服務群眾有方法、不盲目。在這次教育實踐活動中，嘉禾縣繼續推行“一線工作法”，要求黨員干部在開展活動的過程中，必須掌握民情民意，了解群眾所思所想，對群眾存在的實際困難，包括生產生活、亟需解決問題等動態內容，做到心中有數，了然於胸。行廊鎮司法所所長彭光生是基層工作多年的鄉鎮干部，他的每本《民情日記本》上不僅密密麻麻記錄下了每次調處的糾紛事件，還寫下了化解信訪問題、調處矛盾糾紛的心得體會，並記錄了行廊鎮每個村最具威信的群眾、最有影響力的在外人員名單。在這次教育實踐活動中，全縣1800多名縣鄉機關干部走訪群眾2萬多戶，收集整理意見建議8000余條，一大批涉及到城鄉供水、公交、穩定、救助、就業等事關人民群眾切身利益的問題和矛盾得到了有效解決。民情日記記載的各種問題、解決方法和工作思考，也成了社情民意的“活檔案”和群眾工作的“百寶箱”。
“十最十不”使黨員干部聯系群眾有要求、不走樣。知民情才能惠民生。“民情日記”制度實施后，全縣各機關和鄉鎮干部經常懷揣著一個小本本，按照“最受群眾期盼的民生實事有哪些，如何辦好”、“最讓群眾不滿意的工作有哪些，如何改進”等問題的鄉鎮（機關）調研“十最”要求，走村入戶，“零距離”傾聽群眾呼聲，時刻把走訪發現的問題記錄在“小本本”上。同時，對於本子上的那些問題和困難，黨員干部必須按照包含“能今天解決的，絕不拖到明天﹔可本級解決的，絕不推給上級”等要求的干部作風“十不”辦法，能夠馬上辦理的，現場就辦，一時難以辦理的，給予辦理期限承諾，做到“件件有回音、事事有著落”。通過大規模集中走訪，進百家門，知百家情，解百家難，聚百家心，辦百家事，確保干部受教育、群眾得實惠、活動有實效。盤江鄉李家村老支書李昌造說：“縣委規定干部寫民情日記的辦法就是好，它逼得干部沉下去，逼得干部把民情記上來。”
“硬性規定”使黨員干部深入群眾有壓力、不懶散。在教育實踐活動中，縣委完善推出“七條硬性規定”，明確縣級領導每月到聯系鄉鎮開展工作2天、住宿1晚以上，重點調研1個行政村的問題﹔鄉鎮主要領導每月重點調研2個行政村的問題，駐村領導和干部每周在聯系村住宿2晚以上﹔結對共建縣直機關單位黨組織“一把手”到結對共建村每月調研1次以上，結對共建機關單位黨員每月到村開展共建活動2次以上。同時，在深入聯系群眾時切實做到“六個得”，群眾家裡坐得下、粗茶淡飯吃得進、水酒土酒喝得下、家常裡短聊得來、大事小事談得攏、難題難事解得開。民情日記制度的實行，使廣大機關干部切實做到了訪貧問苦記民情、幫扶解困解民憂、服務群眾暖民心，使民情日記真正成為了黨群干群的“連心簿”、教育實踐活動的“助推器”。
（湖南省嘉禾縣黨建雲平台供稿 嘉群宣）
