編者按
村級黨組織與群眾距離最近、聯系最緊、交往最密，其作風與辦事能力，關系黨的形象和執政基礎。群眾路線教育實踐活動在村裡如何搞？棗陽市吳店鎮樹頭村的做法值得關注。
富裕了，不等於百姓心氣順了
每天一大早，伍艷萍就趕到新開的小加油站裡忙開了。雖然丈夫還病在床上，但她和家庭已基本從災難中解脫了出來。
誰幫的她？得從去年10月說起。
襄陽市委將群眾路線教育實踐活動推進到村，要求村干部以“假如我是老百姓”為主題，堅持問題導向，一家不漏地走訪村民，換位思考。
村干部們有些納悶，本身就是老百姓，還用得著“假如”、又有什麼位置可換呢？
棗陽市吳店鎮樹頭村支部書記姚正超雖然納悶，還是帶著村組干部硬著頭皮鑽進了農民家裡。
六組村民伍艷萍哭訴，愛人在西安打工突發腦溢血，花光所有積蓄，轉入棗陽市一醫院，已交不起住院費﹔一組84歲村民孫照華，一個人住在破屋子裡，下雨天做不了飯﹔二組村民陳慧蓮的公婆住在山上照看桃園，山上沒水沒電﹔七組村民張大營患病做不了重活，求著給別人打小工都沒人要﹔村裡的魚塘發包給私人養魚，干旱時節承包戶不讓放水，村民干瞪眼﹔村委會門口建有乒乓球台、籃球場，但圍牆圍得死死的，村干部下班把門一鎖，村民進不去。
村民們還說，有了糾紛，不鬧一鬧就沒人管﹔對困難戶，年節跑得勤，平時無人問﹔按政策該辦的事，不托點關系，走點后門搞不成。
姚正超坐不住了，任支書近10年，這個他傾心盡力、了如指掌的全省百強村，絕大多數村民家有五位數存款的富裕村，鄉親們怎麼還是一肚子意見啊？
干部繞著困難走，群眾就會繞著干部走
伍艷萍哭過了，依然絕望，自家的事，還能指望別人？
她沒有想到，村裡送來2000元，還派人陪她到市農合辦，報銷了丈夫在西安的部分住院費，“錢用完了，裝錢的信封我一直保存著，舍不得丟。”
孫照華的房屋開始修整。桃園山腳下建起了兩間公用房，安裝了水電。張大營被安排到村裡照看魚塘，月收入千把塊。村委會的圍牆拆了。20多口堰塘經營權以高於發包時7倍的價格收回。
一邊忙著解決村民具體的困難，姚正超一邊思考，每年集體收入超過200萬元，不缺錢辦這幾個事，為什麼弄得如此被動呢？
“離老百姓的心遠了。雖然屋前屋后地住著，低頭不見抬頭見，但真正走東家，串西家，和村民坐在一條板凳上家長裡短少了。日子一久，有隔閡了。”姚正超與村組干部交心，彼此都有同感。
“村干部都進不到村民家裡，是沒時間嗎？不是。是怕麻煩，怕矛盾，抱著多一事不如少一事的心理。”村委會副主任彭文斌說得直接。
“干部繞著困難走，群眾就繞著干部走。”棗陽市委領導在樹頭村走訪百姓后，真正理解了“假如”的內含——設身處地，“換了我是伍艷萍，家裡天塌了，都見不到一個村干部，怎麼不心寒呢？”
服務不僅要有熱情，還要制度化
伍艷萍忙開了：經村裡多方爭取協調，她的小加油站選址、破土、進設備……
村裡也忙開了：
全村518戶劃分成60多個網格，每名黨員聯系一個格格，看群眾臉色、察家長裡短，聽鄰裡意見、排矛盾糾紛。
2000多張便民卡發到村民手上，卡上印著8名村干部電話，有事找干部，不論公事私事。
設置文體管理、環境保潔、治安聯防、水電看護等7類公益崗位，選聘27名公益服務員。掃垃圾，搞巡邏，修水電。
招募6名愛心員，幫扶照顧33名留守兒童和空巢老人。
建了一個為民服務廳。黨建、民政、農保醫保、計劃生育、綜治維穩等一站式服務。事在村辦、錢在村領、証在村拿，困難在村裡反映、問題在村裡解決。
昨日，記者翻開樹頭村《為民服務記錄簿》，編號顯示，為群眾代辦事項近1400件，解決問題近400個。
“以民為本，與民一體。熱情、規范，制度化、常態化。這樣的村干部，群眾才歡迎。黨的執政基礎在基層，一定要發揮好戰斗堡壘作用。末梢通暢了，全身也就通暢了。”襄陽市委市政府表示。（記者劉長鬆 鄧洪濤 夏永輝 通訊員林萬平）
