開展黨的群眾路線教育實踐活動的落腳點就是要全面提高黨員干部直面問題和服務群眾的能力和水平。彌渡縣緊緊抓住這一主線，把群眾所提意見建議作為首要任務來抓，不等不拖，邊學邊查邊改，做到“走讀變住讀、要我幫變我要幫、領導講變群眾講”三個大轉變，切實讓群眾深刻體會到了群眾路線帶來的大變化。
“走讀”變“住讀”，干群心連心。“以前到鎮上辦事，晚飯后很難找著人。現在一天到晚都有干部接待，方便多了。”3月4日，記者在彌渡縣寅街鎮政府大門口，剛辦完新農合手續的頭邑村村民沈興旺樂呵呵地說。為切實轉變作風，解決鄉鎮“干部像候鳥、晚上影無蹤”問題，該縣從四個方面入手，讓“走讀干部”走近群眾暖民心。一是建章立制，拆心牆。制定下發了《彌渡縣關於認真解決鄉鎮領導干部“走讀”問題的通知》，進行干部“走讀”專項整治，利用晚飯后時間，組織干部職工集中學習、入戶走訪群眾、集中研究討論問題，切實建立“夜學、夜訪、夜議”制度。二是監督檢查，管住人。縣紀委、縣委組織部隨機對各鄉鎮進行檢查，檢查結果納入干部年度考核內容，並作為評優評先及干部任用的重要依據。三是創造環境，打造家。修繕了4個鄉鎮政府辦公樓，添置、更新辦公設備，加強“廉政食堂”管理，建立鄉鎮文化站、籃球場等，為“住讀”干部創造良好的“住讀”環境。四是人文關懷，曖人心。對生病干部或父母年邁、小孩無人照看的“住讀”干部給予適當照顧，對家庭遇有特殊困難、生病住院的鄉鎮黨政領導親自上門看望，讓走讀干部真正體會到“大家”的溫暖。
“要我幫”變“我要幫”，打造“便民窗口”。走進彌渡縣便民服務中心，正面牆上大型電子顯示屏上醒目大字——“真情為民服務”映入眼帘，服務窗口內，是工作人員真誠的笑臉和熱情的服務……所有這些，都讓來這裡辦事的群眾感到舒心自在。針對窗口單位門難進、臉難看、事難辦問題，該縣著力為群眾打造“形象、便民、示范”三個窗口。一是微笑式服務，打造形象窗口。在各窗口單位和服務行業中制作黨員標牌，推行黨員承諾制﹔在行政服務單位設立“黨員示范窗口”，在醫療系統設置“黨員示范科室”等。二是一站式辦公，打造便民窗口。建立縣、鄉、村政務服務體系，採取“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務、一個窗口收費”的運作模式，將277項事項進行集中辦理。目前，共受理行政審批和便民服務事項219705件，辦結219691件，辦結率達99.9%。
“領導講”變“群眾講”，干群互動一家親。3月22日晚8時，彌渡縣德苴鄉德苴村黨員活動室內隱約傳出說話聲，一位50多歲的村民正用地道的德苴口音說著：“我們農村黨員不一定要做什麼大事，隻要平時麼幫村上的困難家庭、人手不夠的人家多做做農活……”這是該村的一名普通黨員石建紅正在為黨員村民上“微黨課”，一個個小故事，讓聽課的黨員都受到了很深的教育。
彌渡縣在傳統黨課的基礎上突出黨課“短、精、活、實”四大特點，著力在全縣推行“微黨課”學習模式。一是時間短。設置時間上限，每個“微故事”不超過15分鐘，每節“微黨課”不超過1個小時，節約工作時間，提高工作效能。二是內容精。“微黨課”由普通黨員將民心民聲、先輩先進、身邊的事等內容編成朗朗上口的“微故事”，用身邊的人講身邊事、說身邊理。三是形式活。以黨支部、黨小組為單位，開展課堂互動，發動黨員積極參與討論，提出意見建議，形成“人人講，大家議”的良好氛圍。四是效果實。授課黨員從本地、本村、本崗位實際出發上好“微黨課”。目前，全縣已有4個鄉鎮、33個縣級部門、336個基層黨組織推行“微黨課”500余場次，1500余名普通黨員登上了“講台”，在全縣形成了“支部是學校、黨員是學員、人人是教員”的良好氛圍。
（雲南彌渡縣黨建雲平台供稿 向春芳）
