10日中午，艷陽高照，襄城區委二樓會議室座無虛席。門外，53歲的馬王廟社區居民崔明凡滿腹心事，來回走動。“今天特意聽取你們意見，不要怕！”主持會議的襄城區委副書記劉文寶走出來，安慰她。“反正我就一普通居民，大不了你們開除我國籍！”崔明凡自我鼓勁，引來一片掌聲。“有領導來社區檢查，事先有通知，小販不准出攤，菜場也關了﹔領導走馬觀花三五分鐘，事后該怎樣還怎樣﹔搞檢查整那麼大動靜，不是提醒人家做點表面文章麼？為什麼不能暗訪呢？”
崔明凡的大膽直言，引起鐵佛寺社區黨委書記崔玲共鳴：“按政策，我們一小區不能在本地開設戶口戶頭，可業主都要落戶﹔他們撥打政府熱線，請求有關部門解決，但最終，這事又以督辦的形式轉回來，要求社區解決。”
崔玲問：“社區有此權限解決問題嗎？這樣的批復督辦是不是太官僚了？”
會場漸漸騷動起來，一些干部拿出筆來做記錄。區城管局紀檢組長李冰小聲講：“群眾反映的問題實實在在，促人反思！”
第三位發言的，是襄陽麗波乳業公司總經理楊波。該企業按政策將搬遷，但協議簽訂快兩年了，補償款卻一直沒有到位。基地農戶紛紛牽牛走人，員工也是人心浮動，各謀出路。“各位領導都想完成上級交辦的任務，有沒有考慮一下企業的生存，有沒有考慮一下群眾生活的艱辛？”楊波有些氣憤。
……
群眾代表陸續離開了發言席，留下熱烈的掌聲和不盡的思索。
劉文寶對在場的區各職能部門負責人說：“請大家對號入座、細細品味，多從自身查原因，制定時間表，並整改落實！”
■ 編后
知屋漏者在宇下，知政失者在草野。
領導干部干得怎麼樣，多跟群眾聊聊天，便一清二楚。
群眾說得可能激憤些，有時甚至可能失之偏頗，卻是涉及自身權益的真心話。無數細小的“真心話”匯集的便是民意！
不要怕聽到群眾的“罵聲”，那是為政前行的動力。在“罵聲”中提煉民生，在“罵聲”中平復民怨，在“罵聲”中追求進步，最終，為政者就會在“罵聲”中贏得“掌聲”！
