“房間越來越干淨了，服務也越來越熱情，尤其是還贈送免費豆漿，讓我們喝在嘴裡，暖在心上。”1月10日，正在陶家屯服務區客房休息的專線司機姜春說。
姜春是一名跑哈爾濱—北京的專線司機，5年來總是往返在這條高速公路上，陶家屯服務區是他的必經之地。正是陶家屯服務區主動熱情的服務和優美舒適的環境，吸引他到此加油和休息。
在黨的群眾路線教育實踐活動整改落實、建章立制階段，省交通運輸廳本著邊查邊改、真正解決問題的原則，以“釘釘子”的精神，著力解決服務公眾出行中存在的問題，全力為公眾營造更好的出行條件、更優的出行環境。
省交通運輸廳開展高速公路服務區“保暢、保服務”專項治理活動，對全省45對服務區進行了全面檢查，共查找出6項174個問題。在此基礎上，他們對存在的問題逐個進行研究，制定具體的解決方案，落實責任，明確完成時限。先后投入1340余萬元，解決房屋老舊、服務設施不全、場地老化等問題，在服務區建設了綠化景觀，安裝了安全監控、流量計數器、室外標志標牌等服務設施120處。
“在專項整治過程中，我們站在出行者角度，按照公路的網絡化設置了公路指路標志，讓不熟悉吉林的外地人也能夠及時地找准出行路線。”省公路管理局副調研員徐勝斌介紹。
2013年，省交通運輸廳在京哈、黑大、榆三等19條國省干線上新增設溫馨提示、警告警示標志牌1800余塊，新設護欄2萬余延長米，施劃標線5萬平方米。針對群眾反映的國道集錫線通往白山、通化的三叉路口等重要節點進行重點整治，新增6塊交通指示標志，修改一塊交通標志版面。對全省普通干線公路標志不健全、不規范等問題進行全面梳理，並制定《全省干線公路交通標志專項整治工作方案》，擬對全省6條國道、16條省道和重要旅游公路交通標志進行全面整治。目前，已完成勘查工作。
針對城市公交線路布局不合理、乘車難、發車間隔時間長、站點少等問題，制定了《城市“公交便民”工程實施方案》。目前全省已更新、新增公交車1548輛，新建、改建停車場18萬平方米，新建候車亭890個，新設站牌2430個。
為有效防止我省出現公路“三亂”行為，省交通運輸廳進一步規范行政執法行為，加強執法信息化建設，對交通行政執法過程中容易發生問題的環節進行梳理，建立廉政風險防控機制，在部分治超站為行政執法人員配備執法記錄儀，對執法行為進行全過程監督，逐步實現執法案件的聯網共享、網上辦理和執法文書網上填制。
“我們在整改落實階段，結合交通運輸系統實際，重點抓的這些工作都是社會上比較關注的問題，關系到廣大群眾切身利益。作為交通運輸行業管理部門，我們有責任抓好這些工作，不斷提高整個行業管理水平和服務水平。”省交通運輸廳廳長常曉春接受記者採訪時如是說。（記者趙赫）
