蘭州大學后勤集團、保衛處、后勤處、基建處在教育實踐活動中立竿見影解決民生問題，以看得見、摸得著的實際舉措，讓群眾見到實實在在的活動效果。
后勤集團全面提高各項服務質量。根據師生意見，迅速制定《服務質量提升方案》、《服務標准與量化考核辦法》等一系列制度，對員工進行工作技能、安全意識、服務標准等系統培訓，組織技術練兵、崗位比武活動，並自籌資金600余萬元更換8000余間學生公寓紗窗，對部分學生公寓智能控電進行改造，對校園路燈進行節能改造，新建通勤車候車廳2處，安裝學生公寓樓自助投幣洗衣機 131台，在部分學生公寓樓前安裝自行車鎖架。飲食中心輪流開放窗口，延長開放時間，設立宵夜窗口，增加花色品種，優先保証校內人員用餐。公寓中心完善樓管分配制度，征集學生對各類維修改造方案的意見，增設超市服務點，就宿舍用電定額標准向學生做出解釋說明。物業中心延長澡堂開放時間，上報浴室改造方案，檢修全部電梯，增加體育場館開放時間，就服務收費標准、飲用水質、增開通勤車、增設三歲前的學前班、蘭州二熱低溫供暖等問題向教職工做好解釋說明。
保衛處集中整治校園秩序加強安全管理。保衛處制定了學校《校園秩序暫行規定》、《校園交通安全管理規定》、《消防安全管理規定》和工作人員《帶班巡邏規定》和《責任區域劃分表》一系列制度，為保安隊配備兼職政治教導員、指導員，組織定期培訓和例會，實行挂牌服務。規范校園交通管理，啟用人行閘道系統，建設交通標識線、人行斑馬線4000多米，規劃校園停車位460個。加強了校園巡邏和門衛管理，有效勸阻閑雜人員，杜絕了師生反感的攀折花草樹木和遛狗等不文明現象。進一步明確了校內各單位消防安全責任，組織了3次全校安全大檢查，對查出的問題建立台賬，並發放《蘭州大學安全隱患整改通知書》，逐項制定整改方案﹔檢修231口室外消防井，更換損壞消防增壓泵4處，拆除影響疏散通道鐵柵欄15處，疏通樓宇安全通道3個。
后勤處積極滿足師生居住、醫療與職工子女教育需求。針對學生公寓不足的現狀，加快清理學生公寓內各部門佔用的房間，並與基建處等部門通力協作加快學生公寓的立項建設工作，目前醫學校區學生公寓建設已經立項，並開始招標，留學生公寓建設方案已獲教育部批復。下屬校醫院簡化了診療和住院報銷流程，減輕了學生墊付住院費負擔，開設“大學生醫保”和“就醫指南”專欄，公示收費標准和報銷比例，設立投訴意見箱並及時回復、處理﹔加強了內部例行業務學習，組織2次急救培訓，安排多名醫護人員外出進修。下屬職工子弟小學通過修訂《教育教學獎勵細則》，邀請“動物小說大王”沈石溪、著名兒童文學家曹文軒、上海名師戴建榮、省科技輔導員、省書協老師來校講學，聯合多所兄弟小學舉辦了“詩韻，讓語文更美麗”教研活動，依托剛成立的蘭大職小家長委員會開展“大手拉小手”活動，多措並舉提升職小教育質量。
基建處大力推進教職工公寓規劃與建設。經過近一年的努力，備受廣大教職工關心的一分部15-22號、二分部17號教職工公寓通過蘭州市城鄉規劃局批復並核發了建設工程規劃許可証，項目初步設計已通過審查，施工圖設計也已基本完成，2014年初將全面開工建設。11月初，為減少教師往返榆中校區的生活成本，便於師生交流互動，學校研究決定在榆中校區新建15000平方米的青年教師公寓，至12月初，基建處就已經完成工程勘察招標工作。近期，經過校領導和主管部門的積極協調，一分部9、10、11、13、14#新建公寓最后的燃氣工程完成並交付使用，基建處還積極聯系施工單位為各住戶開閥調試地暖，指導住戶採取防凍措施。
