在黨的群眾路線教育實踐活動中，部分黨員干部被反映存在“文山會海、檢查評比過多過濫、超標配車、多佔住房以及門難進、臉難看、事難辦”等一些作風問題。
出現這種問題的根源，還在於一些領導干部不善於“換位思考”，僅以“自我的主觀感受”為群眾路線教育實踐活動的出發點和落腳點，不會體驗群眾的煩惱，不能感同群眾的身受，陷入了“自話自說、自彈自唱、自娛自樂”的怪圈子。
我認為，解決這些作風問題，全面進行整改落實，確保群眾路線教育實踐活動落到實處、取得實效，根本上要善於運用“換位思考”的工作方法。領導干部要在“思民”之前，先要學會“民思”，要站在群眾的角度和立場思考問題、解決問題，多想群眾之所想、多急群眾之所急、多憂群眾之所憂，始終堅持以“群眾的客觀感受”為群眾路線教育實踐活動的出發點和落腳點。具體而言，就是要讓“換位思考”真正“內化於心、外化於行、固化於制”。
首先，“換位思考”需要“內化於心”。整改落實，就要在心中裝著群眾感情。領導干部不僅要有“血濃於水、愛融於情”的群眾情懷，把群眾之人當做家人、把群眾之事當做家事、把群眾之信當做家信﹔還要有“推己及人、設己為人”的群眾智慧，把自己當做群眾、將自己置身群眾、使自己融入群眾，將心比心、換取真心，設身處地為群眾著急、想法設法為群眾著想，在群眾路線教育實踐活動中，真正建立起“愛民、親民、為民、利民”的情感。
其次，“換位思考”還要“外化於行”。整改落實，就要以行動向著群眾利益。領導干部如果只是情感上裝著群眾，而無勤政為民的實際行動，那僅是“空談、空想”。領導干部，不僅要思想上換位，更要行動上換位，真正俯下身子、邁開步子，通過察實情、干實事、出實招、求實效，詢問群眾的所憂所愁、傾聽群眾的所訴所求、認諾群眾的所期所盼、解決群眾的所急所難，以群眾的意見作為問題整改的方向，以群眾的需要作為改進工作的目標，以群眾的呼聲作為轉變作風的著力點。
再次，“換位思考”終要“固化於制”。整改落實，就要用制度鞏固群眾訴求。“政貴有恆，治須有常”，如果忽視了建章立制，熱衷一時效果、追求短期改善、沉迷表面功夫，不僅“換位思考”終難持續，而且已經取得的有益成果也很難鞏固。制度建設是確保“換位思考”的根本保証，要邊實踐、邊總結、有堅持、有完善，善用制度發揚“換位思考”，用制度鞏固“換位思考”，建立健全促進“換位思考”的長效機制，真正做到善做善成、善始善終。
