11月6日，全省群眾信訪工作會議在信陽召開，會議傳達學習全國紀念毛澤東同志批示“楓橋經驗”50周年大會和全國信訪工作專題會議精神，總結經驗，安排部署工作。副省長李亞出席並講話。
會議強調，各地各部門要在深入開展群眾路線教育實踐活動中，加強和改進信訪工作。要堅持暢通信訪渠道與維護信訪秩序並重、創新機制與強化責任並舉、主張權利與履行義務統一、依法辦事與思想教育結合，切實解決群眾反映的實際問題。
會議要求，要堅持和發展“楓橋經驗”，用對待家人的感情對待信訪群眾，用對待家事的態度對待群眾反映的問題，強化源頭排查預防，把各種不穩定因素化解在基層、化解在萌芽狀態，努力實現小事不出村、大事不出鄉、難事不出縣、矛盾不上交﹔要推行“陽光信訪”，採取網上信訪、電話接訪、視頻接訪、開通綠色郵政等措施，構建快捷高效的群眾訴求表達通道﹔堅持依法依規按政策辦事，公開辦事程序，接受社會監督，提高依法行政能力﹔要認真對待群眾訴求，做到訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理﹔要落實領導責任和職能部門責任，強化基層屬地責任，形成層層抓落實的領導責任體系，推動信訪問題的解決。（記者胡巨成）
