針對網友在群眾路線網“群眾留言板”上集中反映的意見建議，工業和信息化部、審計署和國家新聞出版廣電總局高度重視，認真研究，並通過群眾路線網“群眾留言板”於近日作出書面答復。（據10月23日中國共產黨新聞網）
應該說，“網友留言”板塊在很多網站都有，回應“網友留言”也不是一件新鮮事。而在當前深入開展群眾路線教育實踐活動中，在群眾路線網設置“群眾留言板”，顯得具有特別的意義。這次工信部、審計署和新聞出版廣電總局等部門認真回復“網友留言”，其實質就是在踐行“群眾路線”。
“網上納諫”聽民意。開展群眾路線教育實踐活動，關鍵是要堅持“開門納諫”，廣泛聽取方方面面的意見。隨著互聯網的蓬勃發展，開啟了人人擁有麥克風的信息時代。網絡以其獨特的時效性、開放性、海量性的優勢，搭建了最為活躍的意見表達平台，暢通了傾聽基層好聲音的渠道。當前，我國網民數量達到5.91億，這是一個不可忽視的重要群體。在一定程度上，以“虛擬身份”出現的網民意見就是現實生活中群眾意見的集中體現。這次在群眾路線網開設“群眾留言板”，有利於人們通過網絡的陣地，方便快捷地提出自己的問題、發表自己的見解，成為問需於民、問政於民、問計於民的集散地和顯示屏。
“網來網去”答民問。從一定意義上來看，網友的意見是開展群眾路線教育的“鏡子”。因為隻有廣泛而又認真地聽取真實的民意，才能找准問題、查清根源、明確方向。對群眾通過網絡提出的意見建議，不能抱著“沉默是金”的態度視而不見、聽而不聞，更不能置之不理、漠不關心，否則就會讓一些真知灼見變成“沉默的聲音”。這次工信部、審計署和新聞出版廣電總局等部門面對網友的留言，沒有退避三舍，也沒有三緘其口，而是認真對待、仔細研究，通過群眾路線網“群眾留言板”及時回復、逐一解答，體現了對網友意見的重視，說到底就是對群眾知情權、參與權、表達權和監督權的尊重。
“網下整改”聚民心。網上回復不是終點，而是網下整改的起點。因為任何網上反映的問題，還需到網下用實際行動來解答。從工信部、審計署和新聞出版廣電總局等部門的回復來看，不僅剖析了問題的根源，而且提出了解決問題的舉措，明確了整改提高的目標。可以說，面對網友提出的問題，堅持對症下藥、虛功實做、即知即改，這不僅是一種責任擔當，也是一種公開承諾。向網友作出公開回復，就是把整改的方向和目標置於網友的監督之下，做到有什麼問題、改什麼問題，發現什麼問題，解決什麼問題。隻有這樣，才能贏得廣大網友的信任和支持，凝聚改進工作、提高效率、服務基層、推動發展的正能量。
民有所呼，我有所應﹔民有所求，我有所為。積極回應“網友留言”，不讓來自網絡的民意丟失在“遺忘的角落裡”，不讓草根的網民成為“沉默的大多數”，這是貫徹群眾路線的生動體現，也是踐行群眾路線的必然要求。人們期待這樣網上網下的良性互動更多一些、更真一些、更好一些，確保群眾路線教育實踐活動取得實實在在的成效。
