中航集團黨組在黨的群眾路線教育實踐活動中，堅持開門搞活動，廣泛聽取意見。集團黨組成員深入基層開展調查研究，組織召開各種座談會、交流會，深入聽取各層面職工群眾意見。
中航集團堅持開門搞活動，主要有5項舉措：一是黨組成員到聯系點開展調研，聽取意見﹔二是分別召開國航股份和直屬企業負責人、集團機關部門主要負責人座談會，直接聽取意見和建議﹔三是到中外合資企業聽取雙方管理人員的意見建議﹔四是征求中航材、中航信等兄弟單位意見﹔五是組織基層管理人員對話交流會，面對面聽取職工代表意見，釋疑解惑。同時，他們還採取在《中國航空》報、集團網站公布征求意見郵箱、發放征求意見表、擺放征求意見箱等方式，進一步征求意見。截至目前，中航集團共收集到意見和建議139條。經梳理匯總為5大類共39條。
作為中航集團的主體單位，國航黨委通過開展“群情直通”全員調查、“面對面”座談會、下基層走一線等多種方式，廣泛征求意見，以實際行動踐行“雙服務、雙滿意、一推動”，即“隻有為員工服務好,員工才能為旅客服務好”、“隻有員工滿意，旅客才能滿意”，推動國航持續健康發展。
“群情直通”全員調查活動是國航黨委根據深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的專項安排，“情”是群眾的情況、情感、情緒，“通”是交流的通道、通暢、通達。調查活動突出一個“深”字。調查范圍包括國航股份所屬各單位（不包括投資企業）的直聘制和勞務派遣制員工，力求將了解實情的觸角深入到全體員工。調查系統內容精簡，結構優化，增加了對干部隊伍作風情況的全員評價﹔增加了企業文化、公司效益目標、人力資源管理等方面的比重，力求將准確、真實了解員工狀態的意圖深入到全體員工。
國航黨委堅持“什麼問題突出就著重解決什麼問題，什麼問題緊迫就抓緊解決什麼問題，以解決問題的實際成效密切黨群關系”的原則，堅持邊學邊查邊改，在進一步梳理意見建議的同時，將下一步需要重點解決的問題提上議事日程，重點內容涵蓋細化干部人事制度配套措施、進一步拓寬派遣制員工晉升渠道並提升晉升比例、整治文山會海、啟動員工公寓和周轉用房建設、著手建立員工綜合一站式服務中心、搭建內部視頻宣傳溝通平台、進一步推動企業文化建設等方方面面。“群情直通”網上調查活動結束以后，國航將對調查結果匯總分析，並形成23份綜合報告，相關數據將進一步充實到群眾路線教育實踐活動征求到的意見和建議中。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，中航集團還專門舉辦別開生面的交流會，會議的主角是60多名來自集團各單位生產一線的基層管理者和集團黨組的7名成員。
交流中，參會代表共提出了18個問題，集團黨組成員均一一進行解答，雙方的交流沒有套話、空話，都是大實話、心裡話。在輕鬆和諧氣氛中，交流會不知不覺進入了尾聲，而大家還都有一種意猶未盡的感覺。參加座談會的中航傳媒曹子平表示，“通過現場交流，我心裡原有的顧慮打消了，這是解決問題最好、最快的辦法，希望更多地開展這樣的活動。”
親臨現場的中央第37督導組組長郭濤對這次交流會給予了高度評價。他說，參會的基層代表們開門見山，說真話、說實話、說心裡話，集團黨組成員開誠布公，明白透徹地回應問題，拉近了與職工群眾的距離。他希望中航集團把這種作法堅持下去，有針對性地查找具體問題，逐步改進解決，最終實現“三個一流”的發展目標，相信廣大職工群眾切實關注的問題和困難也會在企業發展過程中得到妥善解決。（馮其予）
