“你給群眾說空的，群眾就給你來虛的。領導干部放下架子、俯下身子、拋開面子，與群眾坐在一條板凳上拉家常、問冷暖，和群眾一起流汗，以心換心，不信聽不到真話。”青海省委書記駱惠寧日前在第一批教育實踐活動單位“一把手”會議上說。（9月16日《人民日報》）
所謂真話，就是能正確反映客觀事實的肺腑之言。毋庸諱言，這些年，在有些部門和單位，人們普遍感到，在黨群、干群相互溝通的過程中，願意講真話的群眾少了，願意聽真話的領導也少了。究其原因，主要有些單位領導干部“官僚主義”作祟，讓群眾不敢講真話﹔有些部門“形式主義”盛行，讓群眾沒機會講真話。
領導干部不能“套出”群眾真話，就不能真正查找出自身及單位存在的“四風”問題，黨的群眾路線教育實踐活動就有可能被“架空”。長此以往，黨群干群關系必然會“絕緣”，黨的執政根基也必然會動搖。
因此，領導干部在聽群眾真話問題上決不可等閑視之，要採用各種形式聽真話、聽實話，正確對待、虛心接受群眾的意見和批評，有則改之、無則加勉，更要自覺聽取群眾意見，接受群眾監督。但是，領導干部要能“套出”群眾真話，不僅僅是個方法問題，更是個態度問題。
首先，“套出”群眾真話，要有愛民之情。如果領導干部視群眾如同親人，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，必定就會想方設法排除干擾，滿懷體恤地深入到群眾中間去。反之，免不了就會顧慮重重，生怕撕破了“臉面”，傷了與下級的“和氣”﹔生怕群眾提出棘手問題，給自己增加“麻煩”，於是多一事不如少一事。
其次“套出”群眾真話，要有公仆之責。如果領導干部能夠踐行著權為民所用、情為民所系、利為民所謀的宗旨，必定就會始終為了群眾、密切聯系群眾、緊緊依靠群眾，把察民情、解民憂、聚民智、遂民意當作頭等大事。反之，可能就會缺乏耐心和誠意，甚至與群眾接觸敷衍應付，即便到了基層，也往往是貪圖省事和安逸，聽下匯報、拿個材料，再“四個輪子轉轉、隔著玻璃看看”就完事了。
最后，“套出”群眾真話，要有謙恭之心。領導干部要想“套出”群眾真話，就得有“仆人”的姿態和甘當“學生”的精神，俯下身子、放下架子，拜人民群眾為師，真心實意地尊重群眾，謙虛恭敬地求教群眾，成為群眾可親可近可信的人。否則，倘若領導干部頤指氣使、“官腔”十足，或唯我獨尊、自命不凡，或樂見奉承、聞過則怒，如何“套出”群眾真話？
