群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。密切聯系群眾，走好群眾路線，是黨的優良傳統和政治優勢。如何更好地做到“從群眾中來，到群眾中去”？關鍵在一個“實”字。
與群眾交實心。避免形式主義、官僚主義在教育實踐活動中出現“魅影”，從一開始就應該抱定“實誠”的態度，在調研、查擺、整改等過程中講真話、交實心。要放下架子，懷有一顆赤誠的心、一份真摯的情，與群眾推心置腹、促膝而談，同群眾坦誠相見、不說假話。要創造條件、俯下身子到群眾中去，而不是一味“干等”群眾“上門”或“坐請”群眾“約談”，要真真正正把百姓當“老師”，切切實實地融入群眾、感受群眾、傾聽群眾，把找問題、改作風的誠心實意袒露給群眾，隻有與群眾心心相印、以心換心、以情動情，才能把群眾的積極性調動起來，獲得群眾的理解與支持。
向群眾問實情。萬不能偏離活動目的，一味突出“自我中心”而忽視“群眾參與”的重要性，更不能在活動中敷衍行事、浮於表面、不求真相、不問實情，走“閉門造車”、“體內循環”的套路。但凡是沒有對實際情況有一個深入的把握與了解，就不可能找到現象的根源，也就不可能實實在在地解決問題。因此，要擯棄那種“例行公事”式樣的調研、座談，不要打官腔、帶傲氣，要講實事求是的事、談符合民心的話，道實情、說實理，讓群眾感受到真心實意，創造條件讓群眾能說真話、敢說真話。同時，也不要期望“一次性”就能摸准摸清所有的真實情況，要先和群眾攀親結友、再請群眾打開心扉，疏解群眾以往的“怨”，求得群眾真正的“盼”。
為群眾解實困。“四風問題”是要表現在工作上的。因此，反對“四風”、改進作風，最終也要體現在工作提升、服務提升、形象提升、口碑提升上來，要通過扎扎實實地辦實事、解民憂、幫民困，把作風整改的成果轉化為老百姓看得見摸得著的惠民實效。要抓住問題根源、切准工作重點，針對群眾需求，圍繞群眾利益，有針對性地、分好輕重緩急地去為群眾解決實際問題與困難。要注意到，不能因為事小就放下不做，也不能因為事大就拖拉等靠，凡是與群眾利益密切相關的要抓緊去辦，凡是能夠當下解決的要立轉立改。同時，不能貪功求大，要善於把群眾的小事、瑣事、雜事做的“有聲有色”，踏踏實實地辦些具體的事，為群眾認認真真地解決一些具體困難和矛盾，讓活動始終都走在一個“實”字上。
（作者單位：中共山東省萊州市委組織部）
