實打實下基層，面對面聽意見，手拉手話真情。連日來，中國建設銀行黨委書記、董事長王洪章，黨委副書記、行長張建國，黨委副書記、監事長張福榮等黨委班子成員，按照中央和建設銀行黨委關於開展黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署和具體安排，紛紛從事務圈子中脫出身來，直接下到基層一線聯系點和員工、客戶中間，調查了解教育實踐活動進展情況，聽取一線黨員干部群眾及客戶對開展好教育實踐活動、反對“四風”和落實中央八項規定等方面的意見建議，彎下腰問計於基層，靜下心問需於群眾，為做好下一步查擺問題、開展批評環節工作打下了堅實基礎。
從7月18日至8月21日，黨委書記、董事長王洪章先后來到陝西、天津、浙江省分行進行工作調研。調研期間，王洪章深入市縣支行、基層網點、企業客戶中看望慰問一線員工，詳細了解業務發展、客戶服務、產品營銷以及網點“三綜合”等情況，聽取基層員工的意見和建議，並與省分行班子成員、相關部門和分支行負責人以及基層員工代表進行了座談。王洪章強調：要積極支持實體經濟發展，履行國有控股大型銀行的責任。一頭是抓大企業、大行業、大系統以及高端客戶，調動全行資源、發揮整體優勢，提供多元化的服務。另一頭是抓小微企業和“三農”服務。要在小微企業服務平台建設方面下大工夫，搭建好服務平台，批量化拓展優質小微企業客戶﹔要著力抓好“三農”業務發展和產品創新，並探索與其他金融機構合作模式，延伸服務終端。要加快推進戰略轉型、服務轉型和產品創新。要在轉型中求得發展，在調整結構中搶得先機。
在與基層員工座談中，王洪章對大家的意見建議邊聽邊問邊記，並不時插話具體詢問有關情況。他特別強調，要加強基層員工崗位交流和各層級干部交流，為網點“三綜合”建設培養高素質、綜合型的員工隊伍。要繼續堅持薪酬向基層網點、一線人員傾斜，向核心人才、戰略性業務傾斜，向創造價值的崗位傾斜的分配政策，引導和調整員工的價值取向。新入職的大學生要盡量充實到網點一線，使年輕員工在基層一線得到多方面的培養和鍛煉。要重視和加強員工培訓工作，區分不同層次、不同崗位制定有針對性的培訓計劃，提升員工業務能力。
調研期間，王洪章還專門走訪了陝西延長石油集團公司、浙江省能源集團、杭州市城市建設投資集團，了解客戶需求，並就做好綜合金融服務、進一步深化銀企戰略合作進行了深入交流。
8月15日至16日，黨委副書記、行長張建國來到三峽分行和上海信用卡中心開展工作調研。調研期間，張建國一行察看了三峽分行辦公樓工作環境,與分行營業部的員工親切交流，對基層員工精神面貌、網點門面形象、基礎建設表示肯定。並對深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和今后一個時期的工作提出了具體要求。要密切結合工作實際，嚴格按照中央和總行黨委要求，深入推動黨的群眾路線教育實踐活動。把教育實踐活動與解決領導干部“四風”問題緊密結合，將“規定動作”做到位，“規定動作”重點要解決領導干部“四風”問題，落腳點要在解決員工實實在在的問題上，要在解決業務經營、發展能力、獲利能力和市場競爭力提高上。把教育實踐活動與勤儉辦行緊密結合，守牢財務制度和財經紀律。把實踐活動與應對困難挑戰、保持分行競爭實力相結合，將長期以來形成的競爭優勢保持和發揚下去。要抓住宜昌加快建設省域副中心城市的機遇，選好不同區域發展機會，進一步優化網絡布局，拓展客戶基礎，豐富產品服務功能，加強風險內控管理，促進業務發展。要主動換位思考，關心、關懷年輕員工的職業生涯和思想生活，創造舒緩、放鬆的工作環境和廣闊的發展平台。適應業務發展速度，保持合理的人員增長比例，建立穩定的高素質人員隊伍。
7月22日，黨委副書記、監事長張福榮來到雲南省分行調研。張福榮指出，雲南省分行提出“強基礎、謀發展、上台階”的總體發展思路是清晰的，關鍵是要把各行各部門以及全行員工的思想統一到發展思路上來。發展思路要建立在以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標的基礎上。要通過充分討論和宣傳，在全行上下形成共識，使發展思路成為指導全行經營工作的自覺行動。要加快業務結構的調整。區域結構方面，要加強機構統籌規劃，特別是縣域機構的設置要充分評估資源秉賦、資產回報、發展潛力﹔行業結構上，要統籌考慮、有進有退。要堅持依法合規經營，維護國家金融資產安全。要堅持產品創新，提高產品供應能力，適銷對路才能滿足市場、客戶的需要。管理基礎要從制度、流程、運營、風險內控等方面著手，增強管理的精細化水平。有了管理基礎作保証，才能把業務做強，規模做大，才能保証經營的穩健進行。要注重企業文化建設，企業文化是企業的軟實力，是員工對企業的認知，是不能模仿的競爭力。要投入時間和精力，打造有自身特色的企業文化。要關愛員工，通過各種方式調動其積極性，為其成長、發展創造條件。要處理好學習教育與經營發展的關系，各級行、機構主要負責人要高度負責，把握好節奏，通過教育實踐活動的開展來促進業務、促進發展。
