要讓群眾意見、而不是媒體曝光成為工作啟動的按鈕
不久前，兩起貌似孤立、但有不少相似之處的事件引起公眾注意。先是江西人王林，這個曾經“引無數官員、老板、明星競折腰”的“大師”，在媒體持續關注下，經相關部門深入調查，確定涉嫌非法持有槍支罪、偷稅罪、非法行醫罪等“七宗罪”。再是北京的“大師”張必清，其“最牛空中別墅”在被媒體曝光后迅速成為熱門話題，多方壓力之下，張必清承諾一周之內拆除違建。
王林出獄20余年來一路暢通無阻，長盛不衰﹔“最牛違建”施工6年，據稱城管部門2008年即已立案，但數年來限期自拆通知書像隻紙老虎畫在牆上。事件過程若無媒體曝光及持續關注，相關方面或許仍會視若無睹。媒體的介入，促使相關方面團結一致，迅速解決問題。眾人拍手之余，也值得反思：為何政府相關部門的查處機制，要靠媒體曝光才能啟動？
對此，有人無奈地表示：某些行政執法的案件，靠一家之力難以作為，但又沒有一個牽頭部門來協調。於是，上述兩事件中的媒體曝光，似乎成了各部門聯合執法的“尚方寶劍”，事件一經曝光，立即激活政府部門應對公共危機的處理機制，由分管領導親自牽頭，召集各相關部門開展聯合行動，使多年放任不管之事一朝得以解決。
戳穿某個“大師”容易，徹底根除其存活土壤卻很難。若監管缺失，有關部門不負責任甚至縱容和保護，“大師”擾民甚至興風作浪的現象還會卷土重來。防止其發生，最有效的方法還是依靠群眾。在兩起事件中，事實上群眾很早就進行了舉報和反映，讓人遺憾的是，一些部門的不作為，使事件的解決一拖再拖，歸根結底，沒有將工作啟動的按鈕交到群眾手上。
當前，各地各部門正在開展群眾路線教育實踐活動，要以此類事件為戒，防止事不關己、高高挂起的工作心態，力戒推諉扯皮、糊弄搪塞的工作作風。鏟除“大師”滋生的土壤，也是改進作風的契機。要讓群眾意見、而不是媒體曝光成為工作啟動的按鈕。及時回應群眾關切，鏟除執法腫瘤，相關部門需要切實負起責任，行使好人民賦予的權力，贏得人民信任。同時，政府要強化監督力度，對於不作為或者亂作為的相關部門，要嚴肅處理﹔改進工作機制，讓所有部門都能通力協作，切實處理好人民群眾反映的問題。
《 人民日報 》（ 2013年08月26日 05 版）
