8月9日，中航集團所屬國航股份黨委中心組進行黨的群眾路線教育實踐活動開展以來第三次集體學習。中航集團黨組書記王銀香出席會議並講話。
國航黨委中心組成員重點圍繞四方面的內容，結合自身實際開展專題討論。一是追溯理論源頭。結合自身學習歷代領導人關於群眾路線理論的論述情況，從哲學和政治的高度，充分認識這次學習實踐活動的必要性和重要性。二是追溯歷史經驗。大家歷數了黨在歷史上開展的影響重大的整風運動，暢談了近年來親身經歷的幾次重大學習實踐活動，談感受，談變化，談收獲，對開展這次活動的意義有了更加深刻的認識，堅定了信心和決心。三是聚焦社會現狀。通過分析當前一些黨員干部存在的突出問題，以及對黨的執政基礎產生的影響，大家進一步增強了從自身做起，堅決糾正“四風”，切實做到為民務實清廉的緊迫感和責任感。四是聚焦關注重點。大家一致認為，這次教育實踐活動的重點是領導班子和領導干部，核心是讓群眾滿意。對照前一階段收集到的群眾意見和建議，大家深感任重道遠，表示一定要把群眾滿意與否作為檢驗教育實踐活動的標准，通過這次活動，集中解決好廣大員工和旅客關注的熱點、難點問題，提升班子的公信力，樹立良好形象。
國航黨委書記樊澄在發言中，提出了公司當前亟待解決的兩方面問題，引發大家的思考。一是對員工高度關注的深層次敏感問題，特別是組織活力不夠足、干部形象不夠好，群眾認可度不夠高等問題，怎麼看？怎麼辦？怎樣通過這次教育實踐活動，認真分析原因，有效加以解決，提升群眾的滿意度﹔二是對長期受員工、旅客詬病，有損公司形象又長期得不到解決的問題，諸如航班准點率低，員工無效工時長，在住房、子女入學入托、婚姻等方面存在困難等問題，怎麼看？怎麼辦？他提出，要通過這次教育實踐活動，從群眾中來，到群眾中去，問計於群眾，集中大家的智慧，對照黨章的要求，一切從有利於企業發展、員工幸福出發，用群眾的認可度來檢驗這次活動的成果，通過這次活動，建立長效機制，推動國航各級班子建設。
國航總裁蔡劍江暢談了對黨的群眾路線理論的認識和多次參加學習教育的感受。在回顧了國航多年來始終堅持群眾路線的收獲后，他說，每當在生產經營中遇到困難和挫折時，都是依靠廣大員工的充分理解和支持，才會有走出困境的動力和勇氣。依靠群眾、相信群眾，與人民群眾建立血肉聯系，是我們黨的執政理念，也是國航發展中不可動搖的信念。他同時誠懇地指出，目前領導干部與員工溝通得不夠，缺少面對面交流，員工在情感上跟公司領導不夠親，一些信息不暢，有些員工對公司還存在一些誤解。希望通過這次活動，在“雙服務、雙滿意”上多下一些功夫，能夠解決一些實際問題，促進公司的健康持續發展。
在總結講話中，集團黨組書記王銀香高度評價了國航這次學習討論取得的成果，並就下一步教育實踐活動提出了三點具體要求：一是第一階段不能走過場。集體學習與自學相結合，時間不能少於三天，要學用結合，知行合一﹔征求意見要注意廣泛性，邊學邊改。二是全過程要做到“五個不放過”。即：思想認識上不去的不放過，查擺問題不聚焦的不放過，自我剖析不深刻的不放過，整改措施不到位的不放過，群眾不滿意的不放過。三是要達到實效。要切實為員工解決一些實際問題，改進對旅客和貨主的服務，真正樹立班子和領導干部在群眾中的形象。（中國航空集團公司 徐彥純）
