對准焦距、找准穴位、抓住要害，不能“走神”，不能“散光”，是中央對解決“四風”問題提出的明確要求。許多單位的領導干部這樣做了、效果不錯，但也有一些單位的領導干部在聽取意見、尋找問題的過程中偏離了方向。有的聽取和找到的不是作風問題，而是社會問題﹔有的准備解決的突出問題不是“四風”，而是本單位內部干部職工的住房、收入等生活問題。
出現這種情況，有這些單位的領導主觀上的問題，對開展教育實踐活動虛應故事，不敢來真格的，怕照鏡子照出短處，正衣冠正出缺陷，洗洗澡洗出污垢，治治病發現痼疾。更多的則可能是，一些同志有認識上的問題或者工作方法上的問題，沒有明確誰是真正的“群眾”，沒有找真正的“群眾”聽取意見，也就是在“為了誰、依靠誰”的問題上出現了偏差。
理論上講，群眾是一個非常清晰的概念。但在實際工作中，在少數干部的頭腦中，群眾這個概念卻常常模糊不清。有的只是抽象的符號，有的只是周圍的少部分人。看上去都是“群眾”，其實不同的“群眾”會有不同的意見。比如，有的單位沒有開門搞活動，而是閉門修煉、體內循環，聽取群眾意見隻囿於聽取本機關本單位內部干部職工的意見，解決突出問題也僅限於解決本機關本單位干部職工反映強烈的問題。這就很有一番辨析的必要。
對於領導干部來說，本機關的干部職工，無疑是群眾。大家的意見，確實應聽取。所反映的突出問題，當然要解決。但是，作為高級領導機關、高級領導干部，其工作對象和服務范圍，絕不僅僅是甚至主要不是本機關本單位內部的干部職工，而是該機關該單位的工作對象和服務對象范圍內的廣大人民群眾。從這個角度來認識，本機關本單位的干部職工，只是廣大群眾中的一小部分。
所以，聽取群眾意見，解決突出問題，都應當首先明確其工作對象和服務范圍。找對了這個“群眾”范圍，就不會走偏方向。因為廣大群眾當前深惡痛絕、反映最強烈的問題，就是以“四風”為集中表現的突出問題。在這方面，中央領導同志為我們作出了榜樣。在中央政治局召開民主生活會之前，中央領導同志親自或者委托有關方面召開座談會，下基層調研，廣泛聽取各層次各方面的意見，用嚴肅的態度查找問題，最后形成了以自我糾正、自我完善為主要內容的政策措施，從自身做起，立行立改。
群眾是一個集合概念，也是一個具體概念。有廣大群眾，也有不同群體。在觀念多元、利益多樣的今天，聽取群眾意見、解決突出問題，既要聽取廣大群眾的普遍性意見、反映大多數群眾利益的意見、代表廣大群眾根本利益和長遠利益的意見，也要聽取不同群體的特殊意見、反映個人利益的意見、代表眼前利益的意見。
習近平總書記指出，“要正確處理最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾共同利益、不同群體特殊利益的關系，切實把人民利益維護好、實現好、發展好。”這就為我們聽取群眾意見、解決好突出問題指出了方向和界限。如果隻重視一個方面而忽視另一個方面，就可能或一葉障目，隻顧特殊群體和小團體的利益﹔或畫餅充飢，隻顧長遠利益和根本利益﹔或目中無人，根本不顧人民群眾的任何利益。
領導干部的作風問題，既關系人民群眾的長遠利益、根本利益，也關系人民群眾的眼前利益、特殊利益。反對“四風”、整頓“四風”，是廣大人民群眾的共同要求，是實現好、維護好、發展好群眾利益的有效途徑。因此，在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中，隻要找對“群眾”，就能對准焦距，找准“四風”的根源和表現，找到解決突出問題的出路和辦法，教育實踐活動就能做到不偏不虛不空，取得群眾滿意的成效。
《 人民日報 》（ 2013年08月02日 04 版）
