解难题办实事
第二批群众路线教育实践活动在村里如火如荼地开展着，我也和其他村干部一起，抓学习、走农户、搞测评、办实事、解难题……
最近，村里不少农户靠着荷花景区办起了农家乐，但是营业执照一直拖着没办下来。细问原因，有些农户说平时忙着农家乐的准备把办执照的事给忘了；有的说需要什么材料都不清楚；有的说办证要去城里，倒好几趟车很不方便。面对村民的种种顾虑，我自告奋勇地接下了为全村12家农家乐办营业执照的事。随后，我去卫生、工商部门询问，把需要的材料挨家挨户地收齐，又城里、村里来回跑，折腾了几趟后，为全村农家乐经营户都办好了执照，送到了各家各户。村民们对我的态度越发亲切，觉得我不怕麻烦不怕辛苦，给他们解了难题办了实事。
在群众路线教育实践活动中，我们大学生村官要用服务赢得群众的口碑，用自己的辛苦换取群众的满意。事不在小，只要用心，相信会得到群众的认可和拥护的。
——浙江建德市大慈岩镇双泉村大学生村官 胡娟
担当矛盾调解员
群众路线教育实践活动开展后，我们下村走访群众，看到几位村民正和一名村干部争论着什么。一打听，原来村里每年都有绿化任务，既要征用农地用于植树造林，还要花钱买树苗雇人种树，可有些树苗并未成活，或干死或被拔掉，群众对此很有意见，认为村干部不顾实际搞“花架子”工程。一个村民指着我说：“你是大学生村官，年轻有文化，你说说看这么干是不是劳民伤财？”我一边稳定村民情绪一边解释道：“绿化任务是必须完成的，关键是要讲究方式方法。村里种树的地块都是经过勘查不适合种植粮食的荒废地，树苗成活率不高的原因主要是管护不善，这一点确实是我们做得不好，以后肯定会注意改进……”听了我的回答，群众觉得有道理，不再争吵了，还表示愿意配合村里做好绿化工作。
当前农村发展较快，新的矛盾和问题也比较多，比如信访问题、扶贫问题、征地拆迁矛盾等。这就要求大学生村官发挥好党委、政府联系群众的桥梁和纽带作用，担当好矛盾调解员，力所能及地帮助群众解决实际困难和问题，做好新形势下的群众工作。
——江苏仪征市陈集镇团委书记、红星村党支部副书记 陶旭
在点滴工作中践行群众路线
2015年的新型农村合作医疗参合资金收缴工作已经开始了，但村里多数青壮年劳动力都外出务工了，家里只剩下留守的老人和上学的儿童。鉴于这些情况，我和村里几个干部商量了一下，决定分组上门收缴，既可以进一步摸清各家人口外出的实际情况，又可以借机宣传群众路线教育实践活动的一些政策，增进和群众之间的感情。
4月15日中午，我们早早地吃过午饭，趁着村里人下地回来午休的时间，大家兵分几路开始行动。我的第一站是蒲山组蒲迎生家，老两口正在吃午饭，见我进来，非常热情地招呼我。说明了来意后，老太太高兴地说：“我年老腿疼，来回走路不方便，这两天正愁这个事呢，没想到你竟然上门来了，真是太感谢了！”她小心翼翼地从柜子里取出存折和300元钱交给我，并让我帮忙看看退耕还林和养老保险的钱打上了没有，我仔细地浏览了一下一折通，把进账出账的日期和数据一一向她作了解释。
践行群众路线，不仅仅是学学理论，记记笔记，更重要的是深入农户家中，了解群众的疾苦和喜乐，更要在今后的点滴工作中长期践行群众路线，真实践、真行动。
——甘肃清水县秦亭镇柳林村大学生村官 蔡小会
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