问题的答案彰显群众路线
截止2013年6月底，连云港中远船务287名劳务派遣制员工一次性平稳地与企业解除了劳动关系，并按照法律规定领取了经济补偿金，带着对企业的感谢和不舍之情离开了中远船务。177名合同制员工中，除部分合同制员工自愿解除劳动关系，并按劳动合同法要求领取了经济补偿金外，绝大部分合同制员工根据各自就业地域和意向，顺利完成了分流安置，高高兴兴地走上了新的工作岗位。他们当中，经考核表现优秀的予以晋级使用，表现优良的给予平级使用。中远船务集团人力资源部在后期开展的一项跟踪问卷调查表明，员工满意率为90%，基本满意的达到100%。
“作为一名连云港中远船务老员工，我真的没想到企业提前解散了，但集团（中远船务）却还时刻牵挂着我们的安危冷暖，为我们排忧解难，每走一步，心里真的装着群众，办事上为了群众，如今我们奋斗在新的工作岗位上，一定会倍加珍惜、倍加努力工作！”一名员工在前不久召开的中远船务服务人民群众专题座谈会上动容地表示。
习近平同志说：密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系,始终是我们党立于不败之地的根基。回顾和总结中远船务党委积极稳妥做好连云港中远船务提前解散、职工分流安置和经济补偿等相关工作，我们感同身受到党的群众路线的无限智慧，群众路线的无限动力，群众路线的确是制胜法宝，坚持走群众路线就是管用。深深体会到：没有一种根基，比扎根于群众更坚实；没有一种智慧，比从群众中汲取更丰富；没有一种力量，比从群众中获取更强大；没有一种幸福，比从群众的可亲理解中更陶醉。
扑下身子调研是谋事之基成事之道。毛主席说过：“没有调查研究就没有发言权。”深入群众调查研究，是我们党贯彻群众路线的必然要求、联系群众的重要手段，也是党长期坚持的优良传统和作风。历史经验说明，各种问题的解决都取决于正确的决策，而正确的决策来源于对客观实际的周密调查研究。只有坚持“从群众中来、到群众中去”的群众路线观点，深入基层扑下身子调查研究，才能全面掌握实情，清楚了解群众的所思、所想、所盼，才能使党员领导干部保持同群众、同实际生活的密切联系，才能有效防止工作中的官僚主义、形式主义、主观主义，减少和避免决策失误。反之，如果不沉下身子，“浮在上面”，“走马观花”或“蜻蜓点水”，就无法了解实际情况，更不可能做出正确的决策。在连云港中远船务职工劳动关系解决和安置工作中，中远船务党委领导四赴连云港中远船务，深入一线与基层职工群众“面对面、心贴心、实打实”的交流和沟通，全面掌握了职工心理诉求和合理利益诉求，保证了各项决策有的放矢和科学正确。因此，在新的时期，调查研究工作更要真搞，更要心做，更要真做，坚持把深入调查研究这篇文章做好，就是我们的谋事之基、成事之道。
勇于向群众负责是工作之准成事之则。我们党工作的出发点和落脚点就是为了最广大人民群众的根本利益。作为党的领导干部，必须“事不避难，勇于担当”，做到对党的事业负责、对人民群众负责，敢抓善管、敢于碰硬，敢担当、能负重、有作为。特别是对那些与群众密切相关的难点问题，不能“拖”“躲”“捂”“推”，应该敢于直面群众诉求，并下功夫去研究解决，做到“耐心地听、认真地记、忠实地办”。越是群众反映最多、困难最大的问题，越要敢于碰，敢于触及矛盾的实质，主动靠上去解决，要把解决难点、重点问题看作是对自己能力和素质的考验，以实事求是、敢于担当的胸怀和硬朗的作风，创造性开展地工作,使党的方针政策完整地准确地贯彻落实，使群众满意。
在连云港中远船务员工就补偿方案和自己的未来岗位“惴惴不安”时，中远船务党委将解决好职工群众最关心、最突出、最现实的实际问题当成一份历史责任、一项政治任务去完成，并直面现实困难，多次召开专题会、协调会、现场会，宣传党的政策方针，坚持走群众路线，时刻把群众利益放在第一位，使连云港中远船务无论合同制员工还是劳务派遣制员工，还是分承包方员工，都得到了稳妥安置和处理，赢得了广大职工群众的信任、合作方的理解和地方政府的尊重，彰显了中远船务作为国有企业高度负责的社会形象。
坚持依法有情能善始善终善做善成。党员领导干部要做好新形势下的群众工作，必须坚持依法依规与有理有情有机结合，尽量在法度之外、情理之中帮助群众解决实际问题，用看得见、摸得着的行为让群众感受到党的阳光雨露、政府的公信可信、企业的责任担当。
一是讲法。坚持依法办事是做好群众工作的基本方法。党员领导干部要进一步增强政策意识、法规意识、程序意识和执行意识，处理利益调整或者突发事件要严格依法依规办事，解决问题要合法合规。政策法律法规讲清了，讲明了，讲透了，群众就能按照法律规定表达合理诉求，维护合法权益。
二是讲情。党的思想政治工作是一切工作的生命线。领导干部要做好群众工作，成为群众的贴心人，就必须把“相信群众、依靠群众、为了群众”党的群众路线贯穿于党的思想政治工作始终，引导群众正确对待改革中的利益调整，正确处理局部和全局利益的关系，在倾听和引导中让群众的情绪得到宣泄，让群众看到解决问题的希望，增强理性、阳光的心态和对社会的信心；必须充分尊重群众的知情权和选择权，通过信息公开，教育群众、引导群众,对群众反映的问题实事求是地解决到位,才能真正让群众信服。
目前，全党正在深入开展党的群众路线教育实践活动，这就更需要我们党员领导干部坚定走群众路线，自觉尊重群众意愿、尊重群众主体地位、尊重群众首创精神，自觉地运用党的群众路线和法治思维和理念，依法有情地处理社会矛盾和利益问题。企业每日有开张也每日有关闭，这是市场经济条件下不以人的意志为转移的客观规律，但作为一个负责任的企业家，负责任的企业组织，坚定不移地依靠职工群众办企业的方针永远不能改变，心里时刻装着群众，满腔热忱服务群众的观念永远不能改变。正如海尔张瑞敏所说的“企业即人”，这就是企业家的良心，这就是党的群众路线的真实写照。
（作者系全国党的建设研究会特邀研究员、中远船务工程集团有限公司党委书记）
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