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今日谈:别让群众吃“闭门羹”

曹怡晴

2015年02月25日08:24  来源:人民网-人民日报

  新春回乡,许多在外打拼的人不只是“回家看看”,也有不少手续、证明得“回家办办”。考虑到这个需求,有些部门对春节值班做了相应的安排,甚至启动“无假日办公”模式,很多事情春节期间也能照常办理。

  按理说,春节是国人最看重的节日,多花点时间陪陪家人,是人之常情,公务人员也不例外。然而,部分群众之所以选择这个时间来办事,也是因为有诸多不得已,比如在外地工作返乡不易、来回一趟开销不少,等等。这个时候,安排好干部值班,提供必要的服务,既体现良好的工作作风,又能实现社会效益最大化。

  有时候,群众的一些特别需要,和政府部门既定的安排相冲突,甚至与约定俗成的做法不协调,但越是这种情况,越是考验干部的服务意识和工作作风。放假是工作状态的调整,不是卸下肩上的职责。干部为民服务不能“走神”,尽量不让远道而来的百姓吃“闭门羹”。


  《 人民日报 》( 2015年02月25日 01 版)

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(责编:权娟、秦华)

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