“过去,我们住家附近乱摆摊设点现象很严重。现在好了,环境变得干净整洁了。”近日,渝北龙兴镇和合家园居民黄达高兴地对记者说。
和合家园是一个安置房小区,由于配套不健全,小区及其周边占道经营、噪音扰民等问题突出,小区居民很有意见。自从渝北区推行“问题导向、清单管理、结果倒逼”12字工作法后,这些问题就被纳入“三色”清单,逐一得到解决。
在党的群众路线教育实践活动中,渝北区针对查找出的突出问题,通过“三清三进”倒逼机制,深入推动问题解决。
“三清三进”倒逼机制,是渝北区推进挂单整改、专项整治过程中的一项机制创新,即问题三色分类、清单三级管理、结果“三清三进”。该区各镇街、部门普遍推行“问题导向、清单管理、结果倒逼”的12字工作法,对于群众反映的问题,按照“红”、“橙”、“黄”三色进行分类:对立即可以整改的问题,列入红色类,“日清周进”;对需要认真研究并多方联动的问题,列入橙色类,“周清月进”;对需要较长时间解决或与上级联动的问题,列入黄色类,“月清季进”。
渝北区委组织部负责人表示,“三清三进”倒逼机制就是要紧紧扭住群众反映强烈的突出问题不放,不解决不罢休,不见效不撒手、实打实地解决好每一个问题,让群众从解决问题的点滴之中,看到党委政府的担当、效率、作为和进步。
和合家园的问题在群众反映之后,纳入了龙兴镇的管理清单,列入红色类需要立即整改的问题。几天后,该镇多部门联合执法,对小区占道经营进行了规范,并建立了长效管理机制。“反映的问题都有着落,确实管用。”在回访时,不少群众表示满意。
据悉,过去一年,渝北区共收集到9719个问题,其中红色类问题办结率超过99.5%,橙色类问题办结率达98.7%,黄色类问题办结率达65%,群众满意度高。渝北区委组织部负责人表示,“三清三进”机制已经成为常态,“集中开展的群众路线教育实践活动虽已结束,但‘三清三进’将持续运行,为群众服务不会收尾。”(记者 何清平)
