阜新市太平区在职党员充分发挥先锋模范作用,积极认领群众“微心愿”,释放为民服务“正能量”,进一步拉近了干群关系,对建设和谐社区起到了积极推动作用。
拓宽渠道,广泛收集。该区为全面、准确掌握社区居民实际需求,社区党组织通过心愿墙、意见箱、QQ群、留言板、民情沟通日等多种方式,广泛收集贫困党员、留守儿童、残疾人、空巢老人、外来务工人员等困难群体的现实需求。将短时间内可以帮助解决的问题确定为“微心愿”,编号登记到“微心愿”征集台账。目前,共征集到各类“微心愿”520个。
分类汇总,集中认领。太平区将征集到的“微心愿”归纳整理为家政服务、事务代理、纠纷调解、扶贫助困四大类,并通过社区公示栏、QQ群、心愿墙等平台进行公示。积极引导在职党员根据自身能力、爱好和特长,自愿认领“微心愿”,并将认领情况进行登记和公示。目前,520个“微心愿”全部被认领,认领率达到100%。
汇聚力量,落实心愿。该区在职党员采取“一对一”或“多对一”的方式,兑现群众“微心愿”。在职党员与困难群众结成“1+1”帮扶对子,帮助群众实现购买一个书包、更换一个电饭煲等“微心愿”。针对仅靠个人力量解决不了的心愿,在职党员组成“圆梦小分队”开展组团式帮扶。目前,已兑现群众心愿445个,兑现率为85.6%。
跟踪回访,提质增效。该区通过电话、短信、座谈、走访等形式对“微心愿”落实情况进行跟踪回访,掌握完结情况和群众满意度,并详细记录到“微心愿”征集台账,完成一个销号一个,同时将“微心愿”落实情况在社区公示栏进行公示,接受群众监督。对还未兑现的75个“微心愿”强化督导,确保实现群众的“微心愿”。
(辽宁先锋党建云平台)