来宾市在第二批党的群众路线教育实践活动中，突出问题导向，“改”字当头，零距离服务群众，破除官场陋习，刹住“四风”蔓延势头，解决了一批群众反映强烈的突出问题，赢得了广大群众的认可。
坚持问题导向，狠抓整改落实。群众利益无大小，做好群众贴心人。2月21日，网友“城事曝光”在来宾本地网络论坛发帖称，来宾至东兴的往返路程车型一致，票价却相差10多元，市汽车客运中心售票处有乱收费之嫌。经过该市“网络问政直通车”的通报和督促，市行政效能投诉中心和市物价局等部门介入调查。经调查后，市物价局责成汽车客运中心整改，从3月3日起，来宾至东兴线路票价最高不超过130元。
深化专项整治，对“四风”问题动真碰硬。在全市深入开展25项专项整治行动，处理“吃空饷”人员30人，涉及金额67万元；查处侵害群众利益案件63件，涉及金额1200余万元；封存公车数量2.5万多辆次。经过整治，“三公”经费支出同比下降30%，全市性文件数量同比减少33%，会议同比减少8%，全市干部职工实现“会员卡零持有”，机关干部纪律明显好转，基层干部“走读”现象大为减少。
整顿涣散组织，筑牢基层战斗堡垒。按照“区分情况、专项施治、确保实效”的原则，对97个软弱涣散基层党组织进行整顿，在全市5566个村屯成立屯级党支部5216个、理事会5491个、监督会5284个，为打通“最后一公里”提供了强有力的组织保障。
各县（市、区）也结合实际，开展各具特色的整改落实工作。如兴宾区建立“一网多格、一格多员、层层联动”的网格化管理体系，象州县实施“进百企、问百计、解百难”服务企业“三百”工程，武宣县在县级3家公立医院实行药品零差率销售等综合改革……全市各级各部门结合开展“三万三进”“服务群众直通车”“服务企业直通车”“法律服务直通车”等活动，下派服务队员两万人次，访谈群众33万多人次，投入农村帮扶资金6800万元；市、县两级服务企业（项目）“直通车”活动共帮助企业解决实际问题621个，实施市本级为民办实事工程建设10大类18个项目共118个子项目，项目总投资19亿元，开工率100%，集中解决了一批事关群众切身利益的突出问题。
该市按照“源头治理、标本兼治，注重整体、重点规范，刚性约束、严格问责”的思路，着眼树规立矩，建立健全了25项配套制度，着力抓好制度执行和违反制度问责，确保制度体系科学、务实、管用、长效。（记者/罗侠）
