在党的群众路线教育实践活动中，内蒙古扎兰屯市紧紧围绕为民务实清廉这一主题，从群众反映最强烈的问题入手，出实招抓整改、办实事求实效，以便民、利民、惠民、富民、乐民的有效举措，让群众切实从教育实践活动中得到实惠。
突出便民，建立“代表委员工作室”。进一步完善了代表委员零距离联系服务群众的长效机制，选择人口相对集中的12个社区创新成立了代表委员工作室，选派192名党代表、人大代表和政协委员分组进入社区，市级领导也以普通代表委员的身份，轮流到工作室接待社区群众。工作室每周二、周四接待解决社区群众各类诉求，能当场解决的立即解决，对不能当场办理的事项，确定承办事项后以“一事一函”的形式，直接转交给相关部门按照规定时限办理或给予答复，真正让群众意见“上得来”、问题办理“行得通”、办结反馈“下得去”。至目前，共接待群众578人，收集各方面意见、建议336件，现场答复、转办、办结202件。
突出利民，启动农民办事网络服务平台。梳理整合33个市直部门单位132项与农民生产生活密切的行政审批服务事项，利用互联网连接市、乡、村三级内网，搭建了农民办事网络服务平台。农民在办事时只需要到村里按要求提交相关的材料，就能享受到有关部门单位的限时审批服务，有效节约了办事成本，一些农民遇到的不办、拖办、缓办以及“门难进脸难看事难办”等头疼的问题都得到了解决，实现了让数据多跑路，让群众少跑腿，让老百姓不出村就能办成事儿。同时，建立了助农金融服务网点，开通了农民缴电费、手机费服务项目，完善了财政补贴资金一卡通短信告知平台，有效解决办事难问题，打通了联系服务群众“最后一公里”。
突出惠民，解决群众医食住行。加大对卫生保障方面的投入，将城乡常住人口全部纳入养老保险和基本医疗保险体系；完善120医疗急救体系建设，实现30公里服务半径全覆盖；新增床位500张，新建乡镇卫生院3个、村卫生室22个，有效缓解群众看病难的问题。加大对大宗食品检测力度，对市民膳食结构密切相关的食品定期进行安全关键指标抽验，出动行政执法人员300余人次，坚决将不合格食品清除市场。解决群众饮水安全问题，共完成农村饮水安全工程76处，完成投资1531万元，解决了10974人的饮水安全问题。针对群众意愿，加大对保障性住房的房源信息、申请条件、审批流程等信息的公示范围，严厉查处各种徇私舞弊行为，研究制定保障性住房退出机制，新建棚改住房1000套，改造农村危房592户。投资13.5亿元，启动布特哈大桥、“三横一纵”道路等43个重点项目和老旧小区道路微循环改造，开工新建4条农村公路、3座桥涵，同步修整已有村路路面，疏通桥涵排水，确保三年内解决群众“出行难”问题。
突出富民，深入实施创业就业工程。大力推进下岗职工二次创业、农村青年创业和农村妇女创业“三大创业计划”和党员创业致富工程，积极主动解决群众创业、就业难问题，着力构建“政府推动、社会支持、市场导向、自主创业”的新机制。积极争取国家、自治区各类创业扶持资金，加大政府政策性贴息资金投入，降低小额贷款担保和反担保门槛，探索建立以农民承包土地、城镇居民自有资产进行担保质押机制，让更多创业者能够取得贷款资格。发挥人社局、工会、妇联、团委等部门教育培训主体作用，着力构建劳动者终身职业培训体系。截至目前，已累计投入扶持资金7600多万元，帮助8000余人实现了创业就业梦想。
突出乐民，组织丰富多彩的群众文化活动。组织专业乌兰牧旗和群众文艺队伍在全市各广场开展了音乐歌舞、曲艺、秧歌等群众喜闻乐见的文艺演出活动，全市举办各类群众文化活动128场，观众近20余万人次。组织三下乡活动，举办“文艺接地气，服务零距离”文化下乡巡回演出12场，紧扣“群众路线是党的生命线”传播主题，用群众喜闻乐见的表演形式，把教育实践活动延伸至村屯。举办生活知识科普展览6场次，发放科普资料3000份册，受益群众达9000人。举办科技培训班180期，直接培训4.6万人次，开展科技咨询22场次，组织科技、医务工作者深入农村社区咨询解答服务12场次，咨询3200人次。
(内蒙古扎兰屯市党建宣传云平台 宋颖）
