10月9日，中国银行召开党的群众路线教育实践活动总结大会。中国银行党委书记、董事长、教育实践活动领导小组组长田国立同志代表总行党委作了总结讲话。中央第十三巡回督导组组长张玉台同志、副组长蒲长城同志及巡回督导组其他同志莅临大会指导，张玉台同志作了重要讲话。
田国立同志指出，党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央把贯彻群众路线、加强作风建设，作为推进党和国家全局工作的开篇之举和战略之策，2013年初从贯彻八项规定入手， 6月份就在全党部署开展党的群众路线教育实践活动。教育实践活动的深入开展，使党的优良传统得到回归，社会价值观得到重塑，成为新一届中央领导集体治党治国的一张亮丽“名片”。按照中央的统一部署和要求，中国银行从去年7月份开始，组织全行8055个党组织、13万名党员、1万多家机构网点，分两批参加了党的群众路线教育实践活动。
田国立同志指出，通过开展教育实践活动，全行各级领导班子和广大党员干部的作风发生了深刻变化，服务客户、服务基层的水平得到明显提升，活动达到了预期目的，取得了显著成效。第一，坚持把教育实践活动作为“担当社会责任、做最好的银行”的生动实践。在活动开展之初，新一届总行党委就提出了“担当社会责任，做最好的银行”的战略目标，在活动中不断强化并让全行上下树立起一个理念：国家的战略就是银行的使命。做最好的银行，首先就要反对“四风”、树立新风。作风建设不仅关系到党风和社会风气，关系到广大客户和人民群众的利益，也关系到银行自身的经营效益、品牌形象和长远发展。没有好风气的银行不可能成为最好的银行。反对“四风”的动力来自我们发自内心的需求。反对“四风”的成效要靠市场来检验。活动开展一年多来，中国银行的不俗表现得到了市场的认可和点赞。第二，坚持把教育实践活动作为提升服务客户水平的有力抓手。客户的需求就是银行的责任。只要社会有需求、群众有需要，银行就要尽力满足，这既是国有银行应有的担当，也是银行赢得客户追随的长远眼光，更是银行家应有的大格局。开展教育实践活动以来，我们坚持“以客户为中心”边查边改，取消了一批繁琐的业务手续，开发升级了一批科技应用系统，下放了一批审批权限，服务效率明显提升，客户体验明显改善，全行的服务能力、服务水平，尤其是海内外联动、跨条线协同的服务水平，有了长足的进步。第三，坚持把教育实践活动作为服务基层的有效载体。基层是服务人民群众的窗口，也是凝聚广大员工、建设最好银行的基础。总行党委把基层的呼声当做整改的命令，从去年年底开始，按照精简高效的原则，对总行部门进行了机构整合，一级分行以下的机构整合正在按计划推进。下决心解决劳务派遣制员工问题，目前5.8万名派遣员工已转换90%，今年底前全部完成。积极推进业务、产品以及费用、薪酬、培训、职位等资源向基层倾斜，树立注重基层一线的选人用人导向，鼓励员工在基层建功立业，为客户提供更多更好的金融服务。业务和产品的下沉丰富了网点的功能，既为客户提供了综合化一站式金融服务，又为基层员工干事创业搭建了平台。第四，坚持把教育实践活动作为党员干部重塑核心价值观的政治历练。深入开展党的群众路线教育实践活动，既是贯彻落实党要管党、从严治党的有效载体，也是重塑广大党员干部核心价值观的生动实践。领导干部的价值追求就是员工行为的导向。领导干部只有把真理的力量和人格的力量结合起来，才能把形象和威信树立起来。管好一家银行仅仅靠抓规章制度是不够的，栅栏再紧也有缝隙，而领导的品行却是看不见的屏障，会在潜移默化中影响员工的道德水准和行为习惯。党员干部要树立以为国家为中行吃过大苦、担过大责、历过大险为荣，以挑肥拣瘦、不肯担当、寻找捷径为耻的价值观，让有基层经历、有艰苦地区经历成为年轻人的一种追求和我们选人用人的一个标准。领导干部特别是年轻干部通过拿起批评和自我批评的有力武器，通过民主生活会的有效形式，点醒自己，看到不足，认真整改，才可能走得更好、更远。塑造一个更完善的人格，是一个年轻干部走向成熟的必经程序。第五，坚持把教育实践活动作为加强作风建设的新的起点。要认真学习领会习近平总书记在中央教育实践活动总结大会上的重要讲话精神，切实把思想统一到总书记重要讲话精神上来，以更加务实的作风和更加自觉的行动，践行党的宗旨、激发工作干劲、促进银行发展。要在从严治党中带出好的干部队伍和优良作风，在从严治行中提升市场竞争力和社会美誉度。要善始善终抓活动，凡是制定的整改措施，都要言出必行，让客户和群众看到实实在在的成效和变化。要把总结的过程作为思想认识再提高的过程，作为各项工作再推动的过程，作为制度机制再完善的过程，不断巩固和深化教育实践活动的成果。要把集中反“四风”、改作风转为经常性的作风建设，把这次教育实践活动形成的实践成果、制度成果、理论成果，融入到广大干部员工的行为规范中，融入到现代银行的治理架构中，融入到百年中行积淀的优秀企业文化中，真正让好作风内化为信念、外化为习惯、固化为制度，使中国银行在实现中国梦的伟大进程中永立潮头，做出自己应有的贡献！
张玉台同志在讲话中指出，教育实践活动开展以来，中国银行党委高度重视、精心组织、狠抓落实，各级党组织和党员干部积极行动、踊跃参与，职工群众热烈响应、热情支持，两批活动有序衔接、步步深入，达到了预期目的，取得了重大成果。总的看，中国银行的教育实践活动进展有序、扎实深入，圆满完成了中央对教育实践活动提出的总体目标和各项工作任务，主要有以下特点：一是领导干部带头，坚持以上率下。总行领导班子以身作则、率先垂范，田国立同志充分发挥第一责任人作用，各级领导班子和领导干部努力向总行看齐，逐级建立联系点，发挥了重要的示范带动作用。二是注重思想发动，坚持学习教育贯穿始终。无论是听取意见、查摆问题，还是开展批评、整改落实，都强调学习教育先行，打牢推进活动的思想基础。三是突出问题导向，坚持立行立改。始终聚焦“四风”，把解决群众反映强烈的突出问题和群众关心的实际问题作为活动着力点，强化正风肃纪、开展专项整治，让群众切实感受到干部作风转变。四是强化制度建设，坚持标本兼治。将解决问题与建章立制相结合、治标与治本相结合、健全制度与执行制度相结合，堵塞不良作风的制度漏洞，扎紧改进作风的制度笼子，初步形成了贯彻群众路线、改进作风的长效机制。
张玉台同志围绕进一步巩固和深化中国银行教育实践活动成果，提出了五项要求。一是深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神。中国银行党委要将学习贯彻讲话精神作为当前的一项重大政治任务，在实践中切实加以贯彻，真正把爱党、忧党、兴党、护党落实到工作生活各个环节，增强管党治党意识、落实管党治党责任，将从严治党做到位。二是始终把思想政治建设放在首位。要继续认真学习贯彻党的十八大以来中央的重要决策部署，学习习近平总书记系列重要讲话精神，把理论武装作为自身思想政治建设的首要任务，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。三是持续深入抓好整改落实。要始终绷紧作风建设这根弦，敬终如始、一鼓作气抓好各项整改任务的落实，已经进行整改的要进一步巩固、正在进行整改的要加大力度、未进行整改的要严明责任，切实防止前紧后松、防止矛盾积压、防止简单粗糙、防止短期效应。四是狠抓制度的贯彻执行。要严格问责。对执行制度不到位、打折扣的，要及时提醒、严肃批评；对违反规章制度、损害群众利益的，要做到零容忍，不以问题小而姑息，不以违者众而放任，坚决防止“破窗效应”，切实维护制度的严肃性权威性，将活动成果长期保持并扩大下去。五是把活动成效凝聚到促进企业改革发展上来。要把深化活动成果同贯彻党的十八大和十八届三中全会精神紧密结合起来，把思想统一到聚精会神抓经营上来，将活动成果转化为提升中国银行战略发展、经营管理、服务民生等各项工作的具体举措，真正实现“两手抓、两促进”。
中国银行党委副书记、行长、教育实践活动领导小组副组长陈四清同志在主持会议时指出，田国立同志讲的“五个坚持”，是总行党委抓教育实践活动的基本思路和要求，也是我行开展教育实践活动的成功做法和经验，更是对持续加强我行作风建设的再动员、再部署。张玉台同志对我行开展教育实践活动情况给予了充分肯定，指出了我行开展教育实践活动的四个主要特点，并就进一步巩固和深化我行教育实践活动成果提出了五项要求。全行各级党组织和全体党员干部，要认真学习贯彻习近平总书记在中央党的群众路线教育实践活动总结大会上的重要讲话精神，落实张玉台同志和田国立同志的讲话要求，保证中央的部署和总行党委的要求落到实处。
大会以视频的方式进行。总行党委班子成员，总稽核，总行各部门、各直属机构主管以上人员，总行活动办、总行巡回督导组成员，中银保险党委班子成员和有关负责同志，共460人在总行主会场参加了会议；上海总部、各一级分行、直属分行党委班子成员及各部门主要负责人，城区支行主要负责人，活动办和督导组成员，中银基金、中银国际证券管理层成员，中银保险各分公司管理层成员，共2600多人在分会场参加了会议。
