昆明市盘龙区龙泉街道宝云社区龙头村四组村民彭保留一家小日子一直过得红火。但5年前，彭保留被查出患有骨癌，一家人的生活陷入了困境。在街道、社区的倡议下，乡亲们纷纷捐款救助这个苦难的家庭。今年，龙头村拆迁改造工作进入实质性阶段，拆迁改造企业云南亚美房地产开发有限公司领导当即决定，一定要帮助彭家渡过难关，公司领导带头捐款，员工们纷纷奉献爱心，捐款很快达到10万元。日前，公司总裁李昆华将凝聚着大家爱心的10万元钱交到彭保留手里，并嘱咐他配合医生积极治疗，争取早日康复。而这，只是龙泉街道党的群众路线教育实践活动中一件普通的“小事”。
在开展党的群众路线教育实践活动中，龙泉街道转变工作作风，打破框框套套，切实从群众的利益出发，特事特办，急事急办，带着感情和真情去帮助群众解决实际问题和困难，最终得到群众的认可和信任，促进了各项工作的顺利推进。
倾听民意解民忧
为了开展好教育实践活动，龙泉街道紧密联系实际研究具体措施，制定教育实践活动工作流程图，将各项工作进行细致、深入、翔实的安排；将教育实践活动同推进具体工作紧密结合起来，通过开展教育实践活动促进工作的落实。
街道机关及各级基层党组织把“请进来”和“走出去”，“个别听”与“集体谈”，“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，采取谈心交心、个别访谈、发放满意度调查表、在盘龙区政务信息网上公开征求意见、公开意见箱等方式，广泛、深入地征集群众的意见建议，特别是工作对象和服务对象的意见。主动深入基层和群众，深入“四群”联系点和网格化联系点，开展民情恳谈，倾听民声、了解民意，找准群众反映最强烈、最不满意、最期盼解决的问题。
彭保留一家的困难正是通过基层党组织反馈到街道和辖区企业，在基层党组织的引领带动下，亚美让利于民，感情拆迁。亚美公司打破公司规定，提前将100%的拆迁补偿款兑现到彭保留手里。拆迁改造公司的诚意让村民们吃下了一颗“定心丸”，签约率一路飙升，拆迁改造工作稳步推进，至今没有出现群体性事件和非正常上访事件。
据统计，龙泉街道征求到的“原汁原味”意见建议351条，梳理意见和建议167条，其中，街道党工委征求到的“原汁原味”的意见和建议78条，梳理意见建议32条。已经整改的30条，正在整改2条。明确时限要求作出整改并将落实情况予以反馈。
从民生问题查摆
与所有城郊结合部一样，龙泉街道也面临着车辆乱停乱放、脏乱差、“黑诊所”坑人等问题，面对群众强烈要求整改的呼声，龙泉党工委结合实际，认真制定边学边查边改方案，从群众意见最大、反映最强烈、要求最迫切的方面入手，做到不等待观望，即知即改，立行立改，在解决领导班子、领导干部“四风”突出问题、与群众切身利益密切相关的问题、联系服务群众“最后一公里”问题上取得一定实效。
今年以来，龙泉街道联合多部门清理整治羊肠大村黑诊所，依法取缔“黑诊所”7个，没收药品及一切诊疗器械，有力打击非法行医等违法行为，最大限度地消除了村民的就医隐患，预防了医疗事故的发生。
盘江社区则召开道路综合整治方案听证会，解决盘江社区辖区道路拥堵，车辆乱停乱放的问题，形成盘江社区道路综合整治方案。
8月9日，龙泉街道班子利用1整天时间召开了“党的群众路线教育实践活动专题民主生活会”。班子成员除认真检查自身党性党风方面存在的突出问题外，对工作中存在的问题及不足也进行了认真反思，对待批评意见态度诚恳、虚心接受，回应了群众反映的问题，这次民主生活会肯定了成绩，总结了经验教训，并提出了今后努力的方向。街道领导班子进一步把为群众谋利益作为己任，深入基层，扎实推进街道各项工作的落实。
本报记者 熊明
