元阳县发扬钉钉子精神，坚持做好“三个对照”，积极回应群众关切，确保件件有回应、事事有落实，言而有信落实整改任务，以整改实效取信于民。
对照意见改作风。针对群众反映的“三难”、办事效率低、下基层不够等问题，各参学单位结合实际，认真整改落实。一是大力整改“三难”问题。将“门难进、脸难看、事难办”列为专项整治内容，明确整改措施、责任领导和责任人，并及时公示整改成果。车管所在大厅设立了咨询台，安排专人解答疑难问题、解说办证流程、指导资料填写等。同时，安置了坐椅、饮水机、杂志架，为群众提供休息便利。二是集中服务资源。坚持“两集中、两到位、四进中心”，推进县计生局、县发改局、县交通局等行政审批部门进驻政务服务中心，设置服务窗口，实现申请、审核、审批、验证“一站式”服务。截至目前，已有17个县级部门164项行政审批事项进驻中心。三是完善干部联系和服务群众制度。完善“五必访、五必清、五必帮”工作机制，坚持“三深入”“四联户”，开展“三同”体验民情。如：县委组工干部自带行李，到富寨村与挂钩联系户同吃同住同劳动，驻村蹲点开展调研，帮助群众拔秧、清理水沟，与群众打成一片。
对照问题优服务。坚持问题导向，着力解决群众反映强烈的审批难、办事远、多头执法等问题。一是简权提效。今年取消了17项行政审批事项，各级窗口服务部门精简不必要的审核、审批程序，为群众提供快捷服务。县工商局简化个体户经营场所登记手续，申请人提交场所合法使用证明即可予以登记；推营业执照网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等全程电子化登记管理方式。二是开展网格化服务。全县138个村（社区）设立为民服务站，1175个村组设立代办服务点，采取全程代理、上门服务、结对服务等多种形式，提供计划生育、社会救助等12类综合性服务，实现“群众有事、干部跑腿”。上半年，共完成便民服务1.48万余次，群众满意率达95%。三是统筹规范行政执法。认真梳理重复执法、交叉执法、执法不公等问题，根据工作实际，尽可能合并类似和相同的执法任务，采取综合执法形式，做到执法信息共享。县公安局针对存在交叉执法、多头执法等问题，将现有的交通执法、消防执法、治安行政执法“三统一”，整合执法资源，开展综合执法，避免“罚”出多门。
对照民生破难题。着力把教育实践活动与推进民生工程紧密结合，着力解决群众反映强烈的民生问题。一是推进“美丽家园”建设。整合资金5580万元，做美村庄6个，拆除重建1750户、改造提升1850户，改善了农民居住环境。二是实施“精准扶贫”。对贫困户建档立卡，并将家庭基本情况、致贫原因和帮扶措施等内容填入《扶贫手册》，做到一户一册，推进“精准式”、“造血式”扶贫开发。三是加大公益性岗位开发力度，建立大学生见习基地，开展职业技能培训和劳务派遣，对城镇零就业家庭动态清零，贷免扶补支持创业。上半年，共解决2000余人就业问题，帮助454人自主创业。四是推进医保扩面提质。下调城镇居民基本医保收费，做好异地就医结算工作，推进医保费用即时结算，推行居民医保门诊统筹，降低大病、重病患者的个人负担。上半年为23.5万参合人口报销补偿门诊及住院费用近4051万元。
（元阳县党建云平台供稿 沐圆）
