在党的群众路线教育实践活动中，菏泽市委书记于晓明多次深入牡丹区实地调研、了解情况、现场办公，要求广大党员干部坚定不移地维护好人民群众的根本利益，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，以转变作风成效确保教育实践活动实效，推动形成干部清正、政府清廉、政治清明、社会清淳的政治生态。牡丹区着力扎紧作风“篱笆墙”，敞开民生“服务门”，化解群众“困难事”，破解群众办事难、政策落地难、保障民生难等问题，让群众切实感到变化、见到实效、得到实惠。
扎紧干部作风的“篱笆墙”。坚持“学习教育贯穿始终，作风建设永远在路上”，全区领导干部通过实地看、当面听、开会谈等方式，广泛征求干部群众的意见建议，问政、问计、问需于民。广大党员在活动中正党性修养、理党员义务、明党纪国法、强公仆情怀、转不实作风。北城办事处在党员干部中广泛开展“亮明身份，扛起责任”活动，引导广大党员佩戴党员胸章，公开亮明党员身份，牢记服务宗旨，自觉接受监督，呈现出党员干部办实事、搞服务、做公仆的新气象。
畅通惠及民生的“服务门”。把规范便民服务、破解群众难题作为办实事、惠民生、解决联系服务群众“最后一公里”问题的着力点，全区立足实际，构建了以区便民服务中心、乡镇办事处便民服务大厅和村社区便民服务点为支撑的“三级联动”便民服务平台，确保服务群众零距离和便民设施全覆盖。其中，新建的牡丹区政务服务中心进驻部门24家，服务窗口88个，全区所有行政许可、非行政许可审批和便民服务事项全部在中心集中办理，实现了“一站式”服务。牡丹区法制办、区政务服务中心对区级审批事项进行了全面集中审核，精简清理180项，精简幅度达到57％。审批时限比法定时限压缩了65％以上。截至目前，牡丹区政务服务中心共受理各类审批事项8万多件，税收征管65万多件，按时办结率99％以上，大大提高了服务效率。
化解群众身边的“困难事”。聚焦“四风”，解决群众反映强烈的问题，将改进作风的成效真正落实到最基层。高庄镇针对村级征求意见座谈会上郅庄村老党员尹守国提出的“村里去年年底打了11眼井没扯上电线，全村300余亩麦地得不到浇灌”的问题，镇党委立说立行，协调水利、电力等部门，及时把电线架到了田间地头，解决了全村麦田的浇灌问题。在教育实践活动中，全区广大党员干部进村入户贴近群众，沉到一线了解情况，真正做到了民意在一线掌握、问题在一线化解。截至目前，各级党员干部通过走访群众收集梳理意见建议4169条，梳理汇总178条，解决难题近百个，让群众真切感受到教育实践活动带来的实实在在的变化。
(山东省菏泽市党建云平台供稿 王怀振 王海龙 陈广琳 高帅 范长军)
