9月12日下午，丰县行政服务中心大厅，在挂有“马上就办”牌子的国土局窗口，工商户雷敬超、罗雪会夫妻正在办理门面房土地使用证，不一会，雷敬超夫妇便办好了。工作人员申纪告诉记者，以往办一个土地证需20个工作日，现在立等可取。
行政审批事项“立等可取”是丰县实施“服务无借口”行动计划中的一项政务服务品牌。县委书记邱成告诉记者，在群众路线教育实践活动中，丰县在全县窗口行业启动“服务无借口”行动，对全县28家单位的316项审批事项逐项审核，暂停了134项，取消了46项，76个行政审批事项实现立等可取。
伴随“服务无借口”，问责行动也同步掀起。铁腕打击懒散病、疲沓病、老爷病等衙门作风。在“服务无借口”暨作风建设警示大会上，现场曝光了住建局、城管局、华山镇政府、县开发区等10大不作为、慢作为案例，当场问责22人，其中党政一把手6人。 下转2版
上接1版 县行政服务中心党组书记董汉明说，这里两个大厅28家单位60个窗口，共安装了50个监控摄像头，实现无盲区监控。在该县抓拍的视频中，一工作人员上班时间在大厅里抽烟、一工作人员在上班期间上淘宝网、一工作人员在电脑上玩五子棋，这些人都上了曝光台被严厉问责。县纪委副书记、监察局局长朱应平告诉记者，全县共问责161人，其中党政纪处分47人，诫勉谈话23人，通报批评22人。
“无借口”服务体系加重拳问责，使丰县干部作风、效能及服务态度极大改观。
近日，一张女民警拿笔记本电脑到路边为三轮车上受伤男子办证的照片，在网上引起众多网友点赞。记者联系上该民警——丰县治安大队户证中队指导员常香玲。她告诉记者，办身份证的是凤城镇周新庄村魏为忠，她路边办证，是因他摔断腿不方便下车。4月初，丰县抗排队小区82岁老人王连明，在为10年前买的集资房办理过户时，因卖房人无土地证而无法办理；县国土局费尽周折，为其找到第一卖房人并补办土地证完成过户。6月份，梁寨镇前四楼村李瑞先在办理计生扶助金时，无法提供妻子原籍婚育状况证明，县计生局多方联系为其补齐资料，目前申报手续已报至省里。8月初，县住建局对于不属本局管辖、而群众反映强烈的老锅炉厂职工宿舍地下污水淤积严重问题，主动出资2万元完成清淤……
“服务无借口”已成为丰县政务服务特色品牌。 （记者 李先昭）
