在第二批教育实践活动中，湖南蓝山县牢牢把握作风建设这个重要突破口，进一步深化对作风建设规律性的认识，突出问题导向，采取“三步法”解决“四风”方面的顽瘴痼疾，在扫除作风之弊和行为之垢上实现了“撑杆跳”。
实施“一项工程”起步。针对群众反映强烈的机关“庸、懒、散、浮、贪”现象和“门难进、脸难看、话难听、事难办、人难找”等突出问题，县上实施环境优化“四零”（政策法律规定外“零收费”；工程建设项目“零插手”；服务项目、企业和群众“零距离”；服务对象“零投诉”）工程，着力破解不作为、乱作为的作风之弊，不断提升了党委政府的公信力。到目前，已组织开展暗访100余次，专项检查200多次；对违反禁令的2名科级干部、2名股级干部予以免职、13名职工予以年度考核不称职处分；对违反纪律的60多名干部职工进行了全县通报。
健全“两项机制”助跑。一是健全干部教育引导机制。采取党委（党组）集中学、领导干部带头学、其他干部普遍学、党校培训重点学等形式，深入学习中央和省、市文件精神，引导党员干部牢固树立群众观念和宗旨意识。二是健全“马上就办”工作机制。在全县党政机关、执法监管部门、窗口服务单位和服务行业设立“马上就办”办公室，让群众办事“只进一条门，只找一个人，只凭一张单，只跑一次腿”。到目前，已组织召开各类座谈会200余场次，走访群众6.8万人次，为群众办好事、实事3800余件，解决生产生活方面的实际问题770余个。
推行“三项制度”冲刺。一是推行县级领导“第一局长”制度。实行每名县级领导干部带领分管部门正职每月1天到信访局轮流公开接访。二是推行机关干部“第一书记”制度。选派科级以上党员领导干部担任村党支部第一书记。三是推行乡镇干部“第一保姆”制度。要求乡镇干部每周不少于2天在村便民服务中心和村干部一起集体办公，每月驻村不少于15天，每月至少驻村夜访3晚。到目前，全县500多名党员科级干部与358个村进行了“一对一”或“二对一”结亲联姻，接待群众来信来访1600余人次，解决群众信访问题98件。
（湖南永州蓝山云平台供稿 张宏英）
