浙江省龙游县坚持先行先改、即知即改，认真解决群众反映的突出问题，狠抓整改落实，让群众真切感受到党的群众路线教育实践活动带来的变化，以实实在在的整改成效取信于民。
一、坚持领导带头，示范促改。通过谈心谈话、召开座谈会、问卷调查、下访约访、暗访调查以及省、市督导组反馈等形式广泛听取意见，共征集“四风”方面意见建议1029条次。县委书记方健忠代表县委常委会通过《今日龙游》等新闻媒体公开向全县干部群众作出改进文风会风、严格“三公”管理等7个方面问题的“带头整改”公开承诺。并以专题民主生活会为新起点、新开端，县委常委会先后三次梳理“问题清单”，最终列出14大类33项具备近期整改条件的突出问题，以项目化、责任制的方式，由11位县委常委包干认领，明确整改时限、措施、要求，力争在近期取得看得见摸得着的成效。县委常委会领衔破解发展危机感不够强、文山会还没有根治、解决“三公”消费不主动、“大好高”项目招商力度不大、调动干部工作积极性手段缺失等干部群众反映突出的27个方面问题，为全县广大党员干部作出表率。
二、开展集中攻坚，专项促改。集中精力开展“八项专项整治”攻坚行动，有力解决群众反映强烈的拆迁政策制定、“三公”消费、文山会海、基层单位牌子多考核多台账多、侵害群众利益等突出问题。目前，已出台《龙游县会议审批管理制度》、《关于建立能上能下机制建设过得硬打胜仗干部队伍的实施意见》、《关于做好处置不合格党员工作的意见（试行）》等制度。截至7月底，以县委、县政府名义召开会议同比减少17.5%，文件量减少14%；基层站所（服务窗口）群众满意率超过98%；共清理整改办公用房7530 ㎡；全县“三公”经费较上年同期减少1510万元、下降49.8%，会议费同比减少378万元、下降61.7%；组织专项行动37次，检查单位1365家次，发现违反作风建设问题77起，处理干部51人次，处理农村党员48名，在全县形成有力震慑。
三、围绕群众满意，服务促改。结合群众工作实际，推出走村访户“六步法”、社情民意“亲情网格”、手机平台“民情通”等联系服务群众新机制，在方便群众办事、收集民情民意、化解基层矛盾等方面发挥明显作用，有效打通联系服务群众“最后一公里”。目前，全县11件省级积案全部化解，共走访农户10920户，占全县总数91.3 %；建立13551个“亲情网格”，覆盖14万余农户；帮助解决困难2.6千余个，落实帮扶资金6950万元。一是推行走村访户“六步法”。在走村访户工作中，要求包村干部做到“送上一张连心卡、讲好两句暖心话、走访三知晓、担当四角色、包村五必到、民情六必记”。二是深化农村党员“亲情网格”管理。通过设置正负积分、发放考评手册、组建服务团队等方式，促进党员包干做好“亲情网格”内农户的“五水共治”、“三改一拆”等重点工作。三是创新手机平台“民情通”。乡镇干部在手机上安装客户端，发挥其民情查询收集、工作指挥调度、干部监督考核等功能，进行平台操作，并结合线下实地走访等工作，实现为民服务工作网上网下全开动。
（浙江省龙游县党建云平台 龙群轩）
