自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，浙江大桥头乡党员干部坚持“勤下村，情入户”，以“师、镜、友”三境界为工作准则，真正融入基层，密切联系群众，为路教活动健康深入地开展打下坚实基础。
一、以群众为“师”，汲取营养加动力。通过开设“群众讲坛”，各村党员和村民代表化身“老师”，分享农村生活经验，谈谈群众工作体会，乡村两级干部变成“学生”，仔细聆听丰富而有意义的基层工作教学，认真做好课堂笔记，努力提高理论知识，为“实战”做好功课。依托“勤下村，情入户”，各村480名党员深入种粮大户、创业先锋、岗位能手家中，通过面对面交流，心贴心沟通，了解他们在各自岗位上的工作经验和方式方法，学习他们的长处，以便更好地为群众服务。党员干部通过主动向群众拜师学艺，“接地气，增本领，听真话，摸实情”，进一步建立亲密无间的干群关系，借用群众创造的丰富经验来解决实际工作中的问题，取得事半功倍的良效。
二、以群众为“镜”，观照自身改不足。通过开展“干部走亲连心”，进一步落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，20名乡党员干部认真听取基层心声，征求好的建议建议，真心诚意邀请群众来“把把脉、看看病、开开方”，以群众为镜子，找出自身存在的缺点和不足，找准整改的目标和方向，目前，共收到群众意见建议243条，其中反应农村发展问题的125条，反应干部作风问题的24条，反应其他人和事的94条，整理机关干部自我剖析不足81条，列出具体整改措施110条。同时，通过向8个行政村的村民代表发放“请你大声说”意见卡150份，扩宽聆听基层心声的渠道，村民代表们认真罗列本村发展中存在的困难和问题，指出村两委班子在日常工作中的不足。通过梳理意见卡，将重点问题逐项列出，并反馈给各村主职干部要求“立即改、马上改”，制定详细的整改计划表和责任表，一项一项整改到位，一项一项落实到人。
三、以群众为“友”，处理纠纷解矛盾。“心服务”信访接待室高度重视群众合理诉求，重视信访积案的化解，在处理矛盾纠纷中，党员干部更多地站在信访人员的角度“想问题、化矛盾、促和谐”，建立愉快的对话环境，得到上访群众的信任，从而以朋友的身份仔细解释、认真答复、耐心处理。同时，依托“老娘舅”和事队，8个行政村选拔出来的20余名退休干部、退休教师发挥余热，把“多为群众答疑解惑，多帮群众解决困难”作为工作指南，工作认真，积极主动，目前已接访群众来访67起，包括各类土地、邻里、征地等纠纷，并成功调处65起，调处率达97%，为建设平安大桥贡献力量。
（浙江省常山县大桥头乡党建云平台供稿 郑 爽）
