在党的群众路线教育实践活动中，山东省菏泽市东明县坚持把整改贯穿始终，探索推行“一书三单”模式，积极抓整改促活动成效。
公开“便民利民承诺书”。要求各职能单位结合业务工作，列出为民便民利民的具体事项，写出承诺书，报经县委督导组和县活动办审查。在审查工作中，做到“四个不放过”，即承诺事项与单位职责联系不紧密、没有单位特色的不放过；群众反映强烈的问题没有涵盖其中的不放过；完成时间不符合规定或大而化之、不具体的不放过；具体责任人不明确的不放过。据初步统计，全县便民利民承诺践诺发布会后，37个执法监管部门和窗口单位、服务行业负责人通过活动专刊、电视、网页等形式，轮流向社会公开作出了214项承诺践诺事项，接受群众监督，促进整改落实。
分发“问题集中交办单”。通过领导干部下基层访、召开座谈会征、公开接访听等多种方式，征求社会各界意见建议及存在问题，县活动办发挥“中转站”和“分流器”的作用，汇总梳理，承上启下，将问题按职责范围分别向81个县直部门和单位分发问题集中交办单，实行源头分流，归口整改。各单位负责将自查出的问题、县活动办反馈的问题、为民便民利民承诺事项进行归纳，建立整改台账，并报县活动办备查。
审查“整改情况报告单”。单位完成单项或多项整改，经单位主要负责人和督导组组长签字后，报县活动办，县活动办核实后销号“放行”。对整改报告情况，县活动办进行抽查，一旦发现弄虚作假，严肃通报批评，责令限期改正，实行责任追究。县活动办组建督查组，对各单位整改落实情况跟踪督查，现场录像。每隔一段时间，活动办还要召开一次评判会，集中播放现场录制的画面，让效果好的得到激励，让效果差的“红脸、出汗”。对落实不力、排序后三名的单位，主要负责人接受采访、公开表态、电视曝光。
发布“整改情况反馈单”。县活动办设计了《整改情况反馈单》，将整改结果填写在上面，采取适当方式进行反馈。对群众反映比较集中、普遍存在的问题，通过电视、报纸、广播等形式进行公开反馈；而针对个别单位或个人存在的问题，则通过送上门或打电话等形式单线反馈。目前，县活动办已发放整改情况反馈单217份，共整改问题3210个。
（山东省菏泽市党建云平台供稿 王怀振 王海龙 陈广琳 高帅 李凤梧）
