盛夏，乌兰察布市集宁区文化路社区青年广场传来阵阵呐喊和欢笑声，由旧福利、虎山、建桥3个社区联合举办的居民趣味运动会吸引了近50多名居民参加。“运动会不仅增强了身体素质，也拉近了邻里情，更让我们感受到社区大家庭的温暖。”居民邢振杰笑着说。
这是集宁区开展党的群众路线教育实践活动的一个缩影。该区以社区网格化管理服务建设践行群众路线，激发了管理主体的积极性，全面提升了社区、街道管理水平。目前网格化已覆盖集宁区所有街道办事处。
社区网格化管理将辖区按照一定标准划分成单元网格，通过加强对单元网格的事件巡查，使监督和处置互相分离。泉水办事处工作人员郭婷婷点开电脑说：“平台由基础数据、服务流程、地理信息、应急管理、民情日记等10个功能模块构成，并与手机终端连接。每个网格员配备1部安装有手机终端的手机，可通过手机随时随地实现事件拍照和上报。这样既节省了时间，又能简化工作流程、提高工作效率，有些问题都是网格员在上下班的路上发现的。”该社区通过平台已解决82条居民反映的问题。
“虎山街道居民反映文化活动单调，经网格长、网格员多次入户沟通，开始举办包括知识竞赛、百家宴、文艺演出等形式的虎山百姓大舞台社区艺术节，目前该活动已成为拉近居民感情、丰富居民生活的重要纽带。”虎山街道办事处党支部书记常慧清介绍说。
“社区工作人员的服务很周到，调节邻里矛盾、清理垃圾、修正路面、申请廉租房等等事无巨细，他们都认真地入户走访，主动帮助处理。”正在泉山街道办事处居民活动室健身的智琳桃说。
集宁区网格化管理调动了社区管理主体的积极性，责任到人、分管到户使服务的实施找到了最直接的落脚点，同时居民反映问题也能更直接地找到负责人，避免了问题没人管等情况的发生，把社区团结成一个密不可分的整体。
网格化管理是方式，让居民得到实惠才是目标。依托网格化管理，泉山街道办事处开展了“微梦想”圆梦活动，为泉山小学同学们送去书本、篮球、书包等。前不久，面对突降大雨，新华街办事处防汛队员全体出动，分别深入3个社区居民家中，为居民排水；虎山街道办事处在“七一”建党日，为60多名老党员集体过生日……
说起下一步打算，常慧清说：“根据居民提议，我们将开展社区百家宴、社区红娘、社区好声音系列活动。”（记者 皇甫美鲜 通讯员 刘恒）
