泸州市纳溪区在党的群众路线教育实践活动中，按照“网格覆盖、定向联系、强化督导、全面帮扶”原则，以解决“四风”问题为突破口，机关党员干部走进社区院落、走进居民家中、走进百姓生活，了解民情民意、破解民生难题、化解社会矛盾，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。
定位网格坐标。据了解，纳溪区采取“领导包片、部门包社、干部包网格”的办法，将全区15个镇（街道）网格199个村（社区）分区为2021管理网格，建立“纵向到底、横向到边的镇、村、组“三级网格”全域化网格体系，28名区级领导和105个区级部门和企事业单位明确到具体责任网格，内容上做到对产业发展、安全生产、民生改善、应急管理、社会稳定、基层党建等全覆盖，区域上做到镇（街道）、村（社区）、村（居）民小组、每户群众和所属企业、学校全覆盖，确保全体机关党员干部人人都在网格中。
解决实际问题。偏远村（社区）群众出行难依旧是区内一个突出问题，在“全域网格化管理”中，该区发挥部门、镇、村三级联动，及时联系安监、交通等部门，先后为渠坝、龙车等村开通农村客运，方便群众出行，切实解决“最后一公里”问题。纳溪区按照“及早发现、立说立行、立行立改”的要求，坚决纠正党员干部队伍中的“四风”问题。目前，纳溪区已整改旧城改造、环境治理、上学就医、基础设施等群众反映突出问题165件，党员干部与群众结成帮扶对子4800多个，开展帮扶服务2.3万余次，帮助1.6万人实现创业就业。
落脚群众满意。该区把党的群众路线教育实践活动与网格化管理有机结合，把群众满意作为服务群众的最终落脚点。采取定期回访督查的方式，了解网格化管理中党员干部服务群众，帮助解决群众“最后一公里”问题的群众反映，对满意度不高的事项及时“补课”。目前，全区已对20多项工作进行了专题督查整改。同时，区上出台了《调整不胜任、不称职领导干部管理办法》，对解决群众问题“不在状态”的党员领导干部进行及时调整或处理。确保服务群众 “五到家”（服务群众要走格串户访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家）群众满意“百分百”。
（四川基层党建云平台供稿 邹妮 石晶红 段国海 ）
