鄂伦春旗在党的群众路线教育实践活动中，以打通联系服务群众“最后一公里”为目标，采取旗级领导定点联系、旗直部门帮扶村居、党员干部联户、在职党员进社区、下派“第一书记”等方式，探索联系服务群众的有效途径，实现了“零距离”服务，收到良好效果。
一是构建服务网络，提升为民服务动力。分层分类建立服务机构，充分发挥旗行政审批中心、乡镇为民服务中心的服务职能，在全旗82个行政村、30个社区全部建立党员为民服务代办站，在社区设立199个服务网格，开通服务热线电话、发放便民服务卡，为群众提供心贴心、零距离、全方位代办代理服务，形成“便民大厅+服务站点+党员干部”纵横联合的为民服务网络，搭建起党组织联系服务群众的“连心桥”。
二是建立结对链条，提升为民服务合力。创新帮扶方式，全旗党政机关、企事业单位与82个行政村、30个社区结成帮扶共建对子；3895名党员干部与1552户贫困户、788名贫困学生结对，形成了机关单位与村居结对共建、党员干部与贫困户（贫困生）结对帮扶的“双结对”链条。全旗帮联单位、党员干部落实帮扶项目16个，投入资金4850万元，为群众办实事1964件。
三是加强队伍建设，提升为民服务能力。加强村居干部管理，采取年终述职、目标考核、日常监督等方式，对履职不力的基层干部进行诫勉谈话或予以调整，提升村居干部为民服务意识。加强教育培训，对全旗村居干部实行全员培训；采取“走出去、请进来”等方式，选派84名乡镇干部、一类村、三类村党务工作者赴山东潍坊、黑龙江东宁、阿荣旗等地考察培训，学习先进的服务理念，不断提高基层干部为民服务能力。
（内蒙古鄂伦春自治旗党建云平台供稿 宋久玲 孟庆峰）
