在党的群众路线教育实践活动中，山东省菏泽市单县突出为民务实清廉主题，突出边学边查边改导向，突出全县教育实践活动特点亮点，深入开展“千件实事”大落实活动，坚持常规问题加大力度、重点问题抓住不放、遗留问题集中攻坚、新发现问题及时跟上，认真整改每一件群众反映的问题，践行了党的宗旨，改进了干部作风，提高了群众满意度。
求广、求深“大排查”。县委召开专门会议，对在全县开展“千件实事大落实”活动进行研究部署。结合实际，研究制定《关于开展“千件实事”大落实活动切实解决群众反映问题的通知》，要求进一步围绕抓作风转变、抓工作落实，推动教育实践活动向纵深开展。通过召开座谈会、走访群众、发放征求意见表和专题调研等多种形式，组织专门人员深入各乡镇（办事处）、工业园区、重点企业，特别是广大基层群众和服务对象，听取群众意见建议，做到既找准本单位党员干部存在的作风问题，又找实制约本单位发展的突出问题；既把广大基层群众、服务对象的意见建议征求上来，又把关系群众切身利益的问题弄明白，努力把问题找深、找准，深刻剖析原因，明确整改落实方向，做到全覆盖、不遗漏。目前，全县各级党组织负责人共召开座谈会1003次，向全县党员干部群众征求意见建议6112条，梳理汇总出1748条，其中“四风”方面问题581条。
求细、求实“大整改”。县委书记王卫东多次批示，对群众反映的问题要做到件件有着落、事事有回音，以解决问题的成效取信于民。针对排查出的问题，全县各级各单位根据各自职责任务、“四风”表现，领导牵头，明确分管负责人，仔细结合实际，及时梳理汇总，深入查找问题产生根源，找准问题症结所在，制定详细整改措施，明确整改责任、时限和效果，能改的立即改，不能立即改的限期整改。比如，县畜牧局通过实事大落实，完善规章制度15项，严格管理，整顿机关作风；发放便民服务卡和便民服务手册1000余份，围绕惠农政策、动物疫病防控、生物制品等群众关注较多的事项，为养殖场（户）解疑释惑；成立综合技术服务队，已陆续对高韦庄、浮岗等14个乡镇进行了全方位服务，群众反响强烈，也大大提升了畜牧局整体形象。县委各督导组严格督促指导，根据群众反映及干部的现实表现，对分管领导、责任人提出批评意见，明确改进要求。县委教育实践活动办公室建立问题整改台帐，实行销号制度，整改一个，销号一个，确保问题整改到位，实事落实到位。同时，对各单位存在问题、整改措施、服务承诺、进展落实情况，向基层群众、服务对象公示，接受监督。目前，全县已建立边查边改专项整治“千件实事大落实”工作台账1210个，已完成整改落实350个，其中县委交办问题30件，已解决销号9件。
求稳、求准“大落实”。一是突出重点，办好县委集中交办的问题。目前，县领导班子广泛征求干部群众意见建议375条，其中，县委通过征求意见建议，梳理汇总归纳为30件问题，涉及城市管理、水利建设、文教卫生、企业发展等多类问题。对以上问题，逐一建立工作台账，实行一个问题、一套彻底解决方案，做到实实在在完成一个，销号一个。对已上报办结结果的问题，认真审核，逐一回访，对办理结果群众不满意的退回重新办理，确保问题解决、反映人满意。如，针对离退休干部反映看病难看病贵问题，县委要求人社局进行落实，多次征求意见、研究分析，门诊大型检查项目自费部分标准由原来的40%降低调整为30%，原住院治疗交付500元押金已取消，缩短了挂号、缴费、取药流程，老干部直接到医保门诊就诊，现已办结销号。二是盯紧难点，协调推进专项整治事项落实。根据中央、省市委安排部署的专项整治工作要求，全县进行摸底调查、分析研究，确定单县治理农村红白事大操大办、治理落实涉农优惠政策、集中整顿软弱涣散党组织等6项重点专项整治事项，把整治任务逐项分解到具体牵头部门、责任单位，明确具体的整改目标、整改措施、责任人、完成时限，下猛药、出重拳，逐项进行整治，不达目的不罢休，不见实效不收兵。针对城区各类交通违法行为整治，县交警队加强上下班高峰主要路口值勤力量，实行每周两次夜间查酒驾行动，累计查纠各类交通违法行为5350余起，加强了社会管理，提升了市容城貌。目前，各项重点专项整治事项都已专门安排部署，开展集中整治，并取得了阶段性成效。三是抓住热点，解决群众反映强烈的突出问题。组织各级各单位将本行业、本系统、本单位突出问题纳入单位“千件实事”大落实活动，进行整改落实。如，县城管局根据群众反映，对锦绣花园北、迎宾桥、湖西桥、老县委西、剧院、八景桥的6处公厕按照国家二类标准进行提升改造，现已免费对外开放，方便了群众，密切了党群干群关系；曹庄乡成立综合整治小组，联合工商、派出所等多部门开展治理公共环境行动，治理乱搭乱建30余处，筑建垃圾池8座，招聘卫生管理员5名，建立了长效工作机制，赢得了广大群众的一致好评。
按照中央和省市委要求，单县牢牢把握解决问题主动权，集中力量抓好问题整改事项的全程跟踪督办，用实际行动解决老百姓难题，让群众看在眼里、记在心上，真正做到让群众受益、让群众满意。
（山东省菏泽市党建云平台供稿——王怀振 王海龙 陈广琳 马成凯 刘洪勋）
