对照40项工作安排逐一自查分析，查找出学习疏漏问题537个，通报批评17个单位，约谈6名单位“一把手”……在党的群众路线教育实践活动第一环节“回头看”中，武胜县以求真务实的态度和真抓实干的业绩交出一份合格答卷，用扎实开展“回头看”的显著成效，努力推动教育实践活动“朝前走”，为教育实践活动第二环节工作打下了坚实基础。
深学严查强基础
“教育实践活动的总要求是什么？”“‘三严三实’的具体内容有哪些？”5月19日晚，武胜县政府办公室灯火通明，一场党的群众路线教育实践活动知识竞赛正在这里举行。比赛分为必答题、抢答题和风险题三类，由县级领导现场出题，集中检验学习教育阶段情况，便于进一步查漏补缺，增强学习教育效果。
“为提升学习质量，武胜县各级党组织采取知识竞赛、闭卷考试等多种方式，对全体党员干部学习掌握情况进行检测，对成绩达不到要求的责令‘回炉补火’，对不按照规定动作开展活动的要求重新来过，确保活动不虚、不空、不偏，不走过场。”武胜县委群众路线教育实践活动办公室副主任谭宇介绍说，针对第一环节学习量大的特点，武胜县加大了督促检查力度，采取不定时间、不定人员、不定地点等方式，派出12个督导组展开不间断督查。督导组的主要工作是查看各单位、部门是否存在认识不到位、一把手责任不落实的问题；是否存在重形式、轻效果的问题；是否存在听取意见不深入、不聚焦的问题；是否存在干部作风飘浮漠视群众利益问题；是否存在重发展轻民生问题等。截至目前，该县12个督导组对全县112个单位逐一进行督查指导，共查找出学习教育阶段疏漏问题537个，所有问题均要求限期整改，补足缺漏。
与此同时，该县还本着“缺什么补什么”的原则，要求各级党组织及时进行查漏补缺，对学习教育不扎实、听取意见不深入、问题查找不准不全的要求进行补学、补谈、补访；对工作中的薄弱环节切实加强专题研究，提出改进措施，开展专项整治，务求取得实效，确保各项规定动作高质量完成。
入户听音找症结
“你好！我们是武胜县党的群众路线教育实践活动督查组工作人员，请问这几天有没有党员干部到你家走访，收集到了哪些意见和建议，帮助解决了哪些问题，你们是否满意？”从5月下旬开始，武胜县许多群众陆续接到这样的电话，或是遇到督查人员上门询问。
这是该县在“回头看”活动中推出的“狠招”。针对在“基层问症”和“百姓听音”活动中少数党员干部存在“走马观花”、“蜻蜓点水”等现象，该县派出督查组同步跟进，发现问题一律公开曝光，对情节严重的及时惩处，有效解决了干部“下而不沉”、“走而不访”、“问而不答”等弊病。
“以前是群众有事找干部，现在是干部主动上门帮忙办事。”6月28日上午，拿着村党支部书记李斌文走访民情时发放的安全明白纸，飞龙镇卢山村60多岁的村民蒋素华喜笑颜开，“多亏李书记经常来走访帮忙，我的乡村客栈才越来越红火。”和李斌文一样，如今武胜县的各级党员干部都有了“远房亲戚”。为畅通干群沟通渠道，建立健全密切党群干群关系的长效机制，该县充分运用“1+N”干部联系服务群众机制和社区网格化服务管理两大平台，引导全县3000余名党员干部与县内26万余户群众结对认亲，建立长期帮扶制度，经常到联系对象家中坐一坐、问一问，真正做到接地气、转作风、惠民生。与此同时，该县划分网格1393个，聘请1443名网格管理员，建立健全社区、乡镇、县级三级服务网络，架起政府与群众之间的连心桥，实现“有事请找网格员、为民服务在身边”的庄重承诺。
在整个群众路线教育实践活动中，武胜县把聚焦党员干部“四风”问题，始终作为教育实践活动的重点。在“回头看”活动中，该县坚持“面对面”与“背靠背”、“个别听”与“集体谈”、“走进群众听”与“组织群众评”相结合，对征求到的意见建议进行汇总梳理，列出“四风”问题清单，要求从宗旨意识、党性修养、廉洁自律等方面深挖根源，找准问题症结所在，严格做到全县一本总台账，每个单位分台账，问题对应到个人，认真研究制定整改方案,确保组织领导、工作安排、整顿措施、工作保障、责任落实“五到位”。
立行立改求实效
“现在办事效率好快哟，以前需要10多天才办得下来的证件，现在只用一个星期。”6月27日，拿着崭新的港澳通行证，武胜市民唐碧英心里乐开了花。与她一样，如今走进武胜县政务服务中心办事的群众明显感受到大厅里更加规范有序，工作人员态度更友好，服务更加高效便捷，这一切都是党的群众路线教育实践活动带来的变化。
针对群众反映强烈的便民服务中心“不便民”的问题，今年以来，武胜县政务服务中心扎实开展“三亮三比三评”活动，“三亮”即亮身份、亮服务、亮承诺，“三比”即“比作风、比服务、比成绩”，“三评”即对服务质量进行“自评、互评、测评”，不断发现工作中存在的问题和不足，及时予以改进提高，赢得了群众的广泛称赞。
为让全县机关干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众，切实解决“一线问题”，化解基层矛盾，形成“干部经常受教育、群众长期得实惠”的长效机制，武胜县全面推行干部“一线工作法”，严格做到领导指挥在一线，政策宣传在一线，服务群众在一线，解决问题在一线，推动工作在一线，落实责任在一线，干部选拔在一线。
为畅通联系服务群众“最后一公里”，防止损害群众切身利益事件发生，武胜县建立“9+3+2”问题治理机制，把解决村（社区）干部“不作为、慢作为、乱作为”和村（居）务不公开、不透明两项问题列入整治重点，集中快速查处了一批群众反映强烈的案件。同时，该县从完善制度机制入手，加强村“三职”干部任期内经济责任审计和离任审计，完善村账镇管审核监督机制，加强农村“三资”管理，实行农村民主听证制度，定期开展廉政建设谈话，经常给村干部敲响警钟。
