在深入开展第二批党的群众路线教育实践活动中，和布克赛尔县采取“庖丁解牛”工作法，找准找实问题，狠刹“四风”、敢于亮剑，确保实践活动出真效果。
“剖”析根源，“找茬挑刺”，堵“蝼蚁之穴”。县四套班子成员逐条逐项深入剖析“不敢担当、不愿作为、不察实情、不真学习、不守纪律”和个人“四风”方面的具体表现，做到查摆问题有事例支撑、剖析根源和思想接轨，确保见人见事见思想、不虚不空不走偏。目前，县四套班子成员均形成了对照检查材料，通过“二次聚焦”、“回炉返工”，反复修改3次，在全县公开征求意见5次。对照检查材料正由督导组审核完善，确保问题找得准，程序走得严，整改落得实。从“两代表一委员”、退休老干部、群众代表中聘请200名义务监督员，全程监督领导干部联系服务群众情况，义务监督员每月赴基层听民声不少于4次，与群众交心谈心，详细了解领导干部联系服务群众情况、服务群众方式成效能否为群众接受等。义务监督员与干部联系服务对象每季度听取领导干部联系服务群众情况工作报告，群众当面询问，存在的问题记入监督员工作手册。目前，共征求意见建议100多条，经认真梳理归纳，涉及县四套班子问题53条，并形成报告原汁原味反馈给各常委。
“定”期谈话，“系好扣子”，强“精神之钙”。按照“四必谈”要求推行“定期约谈”、 “提醒约谈”、 “集中约谈”，谈心谈话坚持只谈问题，谈不足，让思想见光，问题见亮，把藏着掖着、捂着盖着的问题谈深、谈透。班子成员之间谈话谈心开门见山、直奔主题，深谈、严谈、细谈、实谈，切实消除“不敢谈”的顾虑，解决“不会谈”的问题，转变“不深谈”的想法，杜绝出现“谈班子多，谈个人少；谈工作问题多，个人问题少；谈别人多，谈自己少；谈大而泛的意见多，谈深而细的意见少”的“四多四少”现象。截止目前，县委书记与班子成员之间普遍进行了7次以上谈心谈话，班子成员之间谈心谈话达到5轮，班子与县直部门、乡镇场主要负责同志进行了3次集中谈心谈话。各常委查摆问题18条，各级班子共梳理问题120条，班子成员及各级干部梳理问题212条。
“解”铃系铃，“壮士断腕”，治“沉疴顽疾”。在和布克赛尔县政务平台开辟“问政书记”专栏，群众直接通过专栏向书记反映“急难怨盼”事，各单位按照群众反映情况第一时间在平台上为百姓“释疑解惑”，答复百姓不打“马虎眼”、不打“擦边球”，让问题解决透，做到真正让群众满意。对意识慢、节奏慢、协调慢的单位，县委书记对单位“一把手”进行“提醒约谈”，限期答复，畅通领导负责、上下联动、群众监督的干群互动渠道。为疏通服务群众“中梗阻”，各窗口单位推行“四个一”工作法，即“一竿子贯彻”、“一条龙接待”、“一站式服务”、“一揽子落实”，在窗口单位醒目位置公布服务热线、办事路线图和举报热线。工作人员明确岗位职责，对前来办事的群众能立即解决的立即解决，解决不了的畅通办结途径，不能解决的耐心告知政策。真正做到不敷衍、不推诿、不扯皮，为人民服务，让群众满意。“问政书记”平台开通以来，对群众反映的232条问题在第一时间都给了满意答复，各窗口单位全部按要求畅通办事渠道，开通服务热线和举报热线，县委书记对2个“慵懒散”单位“一把手”进行了“提醒约谈”。
“扭”转作风，“定标确靶”，断“四风”之根。在全县全面推行“三进三出”工作法，即：领导干部进村调研要出实招、党员干部进社区服务要出成效、住村干部进村队帮扶要出力气，切实将工作做出来，成绩亮出来，榜样竖起来。坚持时间服从质量，进度服从效果，力图改变“撒胡椒面”的工作方式。制定出台转变作风的“十二条规定”、“八不准”和“二十条细则”和规范公务用车、领导秘书配备等8个专门文件，明确“一把手问责制”，发现一起，严查一起，绝不手软，切实将“四风”问题消灭殆尽。在窗口单位、服务行业、职能部门全面推行“服务承诺制”、“首问负责制”、“限时办结制”和“一次性告知制”，县纪检委和绩效办联合成立专门的作风督察组，定期向作风领导小组反馈督查情况，并及时在全县通报，切实疏通机关“中梗阻”，服务群众“实打实”。目前，全县对违反“十二条规定”的2个单位的5名工作人员给予年度考核不称职处理，所在单位年终不得评优，单位一把手被诫勉谈话，对两个公务用车管理不规范的单位给予通报批评；对13起通过实名、网络、电话等方式的群众举报进行跟踪督办，有效抑制了机关干部上班离岗、乡镇干部“走读”、公车私用、违规查检、奢侈浪费等不良行为。
(和布克赛尔县党建云平台供稿 贾连鹏)
