在教育实践活动中，武昌区积极推进领导干部、在职党员、街道干部、职能部门“四进社区”，全力打造多层次、立体化、广覆盖的基层一线服务工作体系，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。
以“生根社区”为主题，推动领导干部进社区。持续开展“走进社区、服务群众”活动，使社情民意直达党政领导，形成领导和群众良性互动。一是建网络。以区四大家领导班子成员、法检两长、区管干部为主体，每名处以上干部与5个困难户“手拉手”、“结对子”，全区500多名处以上干部走进170多个社区、2500余户困难家庭进行“点对点”帮扶，构建起遍布全区的服务群众网路。二是重实效。党员干部深入了解结对户衣、食、住、行、医、教、保、业、乐等方面急需解决的问题，并建立帮扶档案；坚持每月1—2次走访联系对象，围绕扶贫帮困、化解矛盾、政策惠民、就业脱贫等内容有针对性开展帮扶。三是管长远。逐步实现从领导干部向一般干部延伸，活动覆盖面进一步扩大；广泛利用简报、网络、报刊、电视等媒体，选树先进典型，形成日益浓厚的活动氛围；通过撰写民情日志、心得体会，干部的群众观念和群众工作能力得到有效增强，党群干群关系进一步密切。
以“三个到位”为目标，推动在职党员进社区。深入推进在职党员进社区，实现对群众的贴近、贴心服务。一是组织领导到位。认真研究、精心设计，制发全区活动方案，召开动员大会，在省委、省政府及省直职能部门领导率先垂范下，引领全区在职党员有序走进社区报到登记。目前，全区13个街道174个社区报到党员共计16044名。二是平台搭建到位。鼓励在职党员担任“三长三员”、业委会和社区“大党委”成员，参加群众性社团；打造组团服务、结对帮扶、志愿服务、活动参与“四大平台”，专设联系社区党员、联络党代表、掌握社情民意“三大板块”，设定11个活动载体，方便在职党员开展服务。三是作用发挥到位。通过入户走访、设立意见箱等渠道，广泛收集群众需求，及时整理，形成“微心愿”菜单，供在职党员选择认领；完善公开承诺、双向反馈等制度，强化考核激励，促进活动长效化。自活动启动以来，已收集居民意见千余条，落实帮扶资金3.59万元，办结实事项目394个。
以“三全机制”为抓手，推动街道干部进社区。突出常态化、规范化，建立街道干部“岗在社区、重在服务、责在连心”工作机制。一是全覆盖动员。把驻社区工作作为基本职责，街道干部全员参与挂点驻社区工作，实现了对全区174个社区全覆盖。每名干部每周到社区工作不少于2天，每月不少于10天，及时了解社情民意，贴身服务辖区居民。二是全过程管理。结合社区实际，建立驻社区工作指导制度，制定驻社区工作年度计划，明确街道干部驻社区职责任务和工作目标。街道与每名干部签订驻社区工作责任书，并设立监督电话，发动党员群众监督。三是全方位联动。整合“三万”、“老吾老”等活动，驻社区干部与群众面对面，详细了解群众真实需求。区委定期研究分析收集的情况，整合区、街及职能部门力量联动服务，及时解决基层问题。
以“整合资源”为保障，推动职能部门进社区。整合区直部门资源进社区服务，把区委、政府服务群众的资源充分整合集中到基层一线。一是与群众需求结合。引导各职能部门根据具体的服务内容、服务事项，制定工作计划，列出项目清单，指导社区安排每周活动“课程表”，在社区公开栏等醒目位置进行张贴，吸引群众广泛参与。二是与社区服务对接。与辖区单位开展共驻共建和结对帮扶活动，设立居家养老服务站、“阳光家园”基地等，深入挖掘资源潜力，解决社区突出问题，为社区居民提供各类服务，把资源整合到民生最实处。三是与绩效考核挂钩。将整合部门资源进社区开展服务情况，按照5%的权重，列入相关单位绩效考核目标；建立服务公开承诺制度，将评议结果直接计入各部门年度绩效得分，与评先表彰挂钩。
( 湖北省武汉市武昌区党建云平台供稿 张吉军 张振宇 杨菁 )
