在党的群众路线教育实践活动中，常山县紧扣“百分百入户、实打实服务”，探索推行“五式工作法”，建立了党员干部长挂常联基层的长效机制，推动服务联系群众“全覆盖”。
一是“三联式”走亲连心。联动下村摸实情，走访不漏户、细排查问题，并形成《问题集中排查情况表》，更新充实民情档案。联席会议解难题，由乡镇（街道）召开“三走进”问题集中交办联席会，条件成熟的当场交办，不成熟的整理上报交办。联合督查促落实，检查干部住乡包村联户、为民服务等情况，对表现不佳的单位、个人实名通报。目前，14个乡镇（街道）集中交办问题1309个，解决问题1256个，收集整理村级矛盾问题492个，当场达成初步处理意见215个。
二是“保姆式”助力企业。选派66名经济部门领导重点联系规上企业，30名优秀中青年干部服务企业，进行现场办公，协助企业解决问题。组建民营企业律师、纳税服务、会计服务等10多支专业服务团队，为企业提供多元化服务。同时，针对企业存在的融资、人才和招工等共性难题，开展金融系统“四走访”、成立院士工作站和联合招聘人才等活动。目前，为企业解决实际困难和问题150个，累计提供应急周转资金58笔、2亿元。
三是“通道式”推进项目。推行领导“领创领办领衔”工作制度，围绕“五水共治” 、“三个十大专项”等中心工作，县四套班子领导带头领衔、挂图作战、全权负责、一抓到底。以项目落地保证治水落实，全县初排2014—2017年治水重点项目计划，其中今年计划实施项目41个，总投资10.99亿元。推行企业审批代办和联合审批制度，抓好非许可审批事项清理，精简比例达61%。推行招商项目全程跟踪服务，解决项目“落地难”问题。今年来，哲丰新材料和中国观赏石博览园2大10亿以上项目顺利签约落地；与东旭集团正式签署合作协议，投资10亿元的100兆瓦光伏发电项目，将于今年开工建设。
四是“包干式”化解矛盾。采取“网格化管理、组团式服务”，将全县划分104个网格，落实涉村（企）信息员360余名，强化矛盾纠纷信息搜集反馈。依托21个社会管理创新重点项目建设，集中力量突破一批重点难点问题，对151个乡镇领导班子联系案件和148个部门领导联系案件实行“包格包案、定人定时”化解。建立主动服务机制，及时解决合理诉求。目前，县、乡两级领导包案数193个，进点调解512人次，调处化解48个。
五是“双进式”服务社区。以双走进推动契约共建，在职党员进社区的基础上，抓好驻区单位党组织进社区。机关党组织与社区签订“共建合约书”，建立服务“菜单”，明确完成时限。以双服务丰富服务项目，在社区建立62个“在职党员服务站”，组建党员志愿服务队172个；其他机关事业单位也与所在地社区签订志愿服务计划书，提供长期、稳定的个性化服务。目前，已落实志愿服务项目123个，开展志愿服务4243人次，认领微心愿1134个、完成微心愿912个。
（浙江省常山县党建云平台供稿 陈小红）
