为实现党组织对群众的服务零距离，重庆市江津区嘉平镇制定了《当好“屋檐干部”加强联系服务群众工作实施方案》，把镇村干部全部纳入“网格化便民服务系统”，每名镇干部重点联系10名弱势群体、有威望老党员、群众意见领袖等党员群众，每名村居干部实行分社（组）划片巡回走访服务，让干部走家串户常态化，成为群众屋檐下的常客，上门开展“三送”、“三帮”便民服务。
“三送”联民意：一是送政策。印制《惠民政策导读》7000册，以户为单位送达群众，让群众充分了解惠民政策种类内容、对象条件、办理程序等；将党委政府思路决策印制成简易小册子，由村干部直接送达党员群众，每年底开展一轮发展成果巡回宣讲，充分让党员群众清楚党委政府要做什么、怎么做、做得怎样，赢得群众支持和认可。二是送温暖。镇村干部深入群众家庭嘘寒问暖拉家常，切实做到“三知四清”，即知家庭成员、知生活状况、知生产状况，清楚家庭困难、清楚就业情况、清楚诉求愿望、清楚政策享受情况，并认真记录家访情况流水账，以支部为单位，每月进行一次梳理排解。对困难多、诉求高、意见大的建立“民情档案”重点关注。三是送服务。将镇村干部电话等基本信息制作成“民情信息卡”，以社为单位张贴公布，让民情信息直通直达。以村居为单位制作“便民服务卡”，发放给群众，让群众知道证件集中办理日、代办事项、干部轮值等信息，方便联系办理审批审核件。以社为单位设立“党群活动中心”，在定期开展党群活动中，由村干部驻点代办相关事务。
“三帮”暖民心：一是帮贫弱。对全镇贫困对象以村居为单位进行全面清盘，建立贫困对象清单，逐个排查，符合条件的主动帮忙批办救济救助政策。自创“冬季暖心行动”品牌，每年安排5万元资金对9类贫困对象开展集中慰问。设立助学圆梦基金，每年安排10万元奖励20名品学兼优的留守学生。二是帮生产。以村居妇女干部为组长，组建11支“农村留守妇女互助组”，在农忙季节对无劳动力或劳动力弱的群众开展助春耕生产活动。以村干部、党员产业大户为骨干，组建西瓜、茶叶等产业技术推广组，为群众免费提供种植技术、虫害防治等技术指导。每个村支部分别成立8-10人组成的农村党员义务插秧队，帮助特殊家庭插秧。帮思想。以党的群众路线教育实践活动、社会主义核心价值观、现代农业产业发展、紫荆精神为内容，印制《静思语录》510块，在党群活动中心、社（组）和党小组长家、村民聚居点张贴，帮助群众优化民风、拓宽思路，树立不等不靠艰苦创业的发展意识。
（江津党建之窗云平台供稿 刘升兵）
