在党的群众路线教育实践活动中，为了破解“联系服务群众最后一公里”难题，茂县创新载体，搭建服务群众三个新平台，实现惠民服务“零距离”。
党群连心卡，搭建干群“连心桥”。“连心卡”由党员干部填写姓名、所在单位、职务和联系电话等信息，发放给群众，群众有急事、难事或建议献策，通过“连心卡”就能找到结对联系党员干部。活动开展以来，党员干部通过联系群众及时了解各乡镇村工作开展情况和存在的问题，有利于对乡村干部形成有效监督，建立连心卡--村干部--党员干部联系机制，“连心卡”架起党群干群“连心桥”。截止目前，党员干部共走访群众6万余户，发放联心卡5万余张，接到群众反映的问题1000余件，已解决927件，办结率92.7%。
便民服务中心，架起网络“高速路”。建立网上便民服务中心，开设“三务公开”、“便民服务站”、“民生之窗”三个栏目，为广大群众提供贴心、便捷的服务。全县152个村（社区）按季度对“三务”进行公开，上传信息由乡镇把关审核，审核通过形成公示。群众以游客身份浏览网上便民服务中心无需账号登陆，并可在公开事项进行留言，平台将会以短信方式通知各乡镇对留言信息进行反馈。目前，“三务公开栏”已上传3000余条次公开事项，为群众回复办理事情500余件。
短信互动平台，畅通民意“直通车”。建立乡（镇）手机短信互动平台，向全乡村民公布号码，全天候收集社情民意。拓展“手机平台”服务内容、建立民情热线24小时值班制度等，每逢重要时间节点或有重要事宜时，乡（镇）党委、政府及时拟定一些具有人性化、亲情化和通俗易懂的告知语、警示语和祝福语，为广大老百姓提供温馨优质的服务，方便群众及时了解本乡（镇）情况，享受各类服务。目前，已向群众发布就业信息、便民举措、办事流程等120000余条。
（四川省茂县党建云平台供稿）
