如何把问题真正找出来,把整改真正落实好?这是第二批党的群众路线教育实践活动取得实效的关键所在。
藤县坚持强化问题导向,从群众最关心的具体问题抓起,从群众最不满意的地方改起,力学笃行求实效,动真碰硬不搞花架子,努力解决联系和服务群众“最后一公里”问题。
如何把问题找出来——
换位体验求答案
4月18日下午,藤县长虹街依旧人来人往。该县住建局干部王威轻装上阵,与环卫工人蒋怡一起,当起了保洁员。
“咳咳……”刚扫两下,王威被扬起的灰尘呛得直咳嗽。蒋怡挥动着扫帚告诉记者:“最近路边的榕树开始掉叶子,落叶总也扫不完,加上好久没下雨了,灰尘特别大。”
刚刚工作10多分钟,王威就已经满头大汗。这时,一阵热风吹过,刚刚清扫过的道路上又落了不少叶子,他们不得不“返工”。一个多小时后,王威已经双腿发麻,拿着扫帚的胳膊像灌了铅。蒋怡说,这段路一共有800多米,看起来不长,但她每天要反复打扫很多次,累得腰酸背疼不说,每天吸灰尘,呼吸道也很不舒服。
“希望大家不要乱扔垃圾,帮环卫工人减轻点工作负担。我们更要设身处地为环卫工人解决一些实际困难。”体验了一回环卫工人后,王威发自内心地告诉记者。
在藤县,有着类似感受的,还有帮农民开展春耕生产、吹起哨子协助交警维持交通秩序的党员干部们……
“真换位才是真体验,真体验才有真感受。”藤县县长黄东明告诉记者,坚持群众路线年年都讲,与群众也经常在接触,面对这次教育实践活动,有些党员干部难免会存在麻痹思想,甚至找不准问题所在。
“只有真正找准靶子,方能做到有的放矢。”藤县县城与南梧二级公路连线,因路口冲突点多、安全设施不齐全,加上一些司机和公路沿线的群众安全意识淡薄等原因,交通事故频发。
3月底,藤县交警、安监等部门人员与部分县人大代表、政协委员,来到南梧二级公路进城大道“会诊”,体验“当一回交警”,共同研究根治交通“顽疾”的措施。
现场察看、共同研究,大家当即提出整改方案:封闭那些危险的道口和人行横道、完善相关警示标牌标线、安装禁停标志和交通违法监控探头、加强宣传教育、加大巡逻管控力度等。“从开始‘会诊’到开出‘处方’,整个过程仅用了两个小时。”藤县交警大队负责人告诉记者,从目前的情况看,集中群众智慧的“药方”开对了,4月份此路段交通事故为零。
目前,该县18个部门单位结合自身工作,开展实地考问体验活动,现场征集到意见200多条,现场解决问题20多个,其它相关问题也在进一步梳理解决中。藤县县委副书记陈坚表示,该县将扩大角色转换的范围,在不同的行业、领域开展换位体验活动,促进干部作风转变,提高服务水平和工作质量,密切党群干群关系。
如何把整改落实好——
边学边改真笃行
“安宁村最大的问题就是金冲组至大地组1.5公里的环村路没有硬化,2000多名村民出门很不方便。”3月26日,安宁村党支部书记刘宗文在座谈会上直言。
“这个问题提得好。”话音刚落,参会的藤县主要领导接过话茬,“‘要致富,先修路’。一条方便快捷的村道不仅可以方便群众出行,更能为大家增收致富提供保障。”他一边向乡镇干部询问环村路的具体情况,一边迅速记录。
“莲塘至大地组的水渠年久失修,希望能搞个三面光水渠。”“能不能给村里拉个网线,让我们也能在网上‘淘淘金’……”
“针对修水渠的问题,回去后县水利局马上进行设计并争取上级水利部门的资金支持。针对硬化环村道,县财政拨款支持20万元。”……县领导对所有问题一一作了回答。
“全县每个党员干部都要在学习中、在听取意见中,换位思考,反思自己,边学边改。”藤县县委书记莫奕坚告诉记者,教育实践活动开展以来,他已与近50多位干部谈心,收集到30多条好意见、好建议,真正把自己摆进去。“每一次交谈,也是我的一次自我检讨,比如对干部重使用、轻关爱,对基层重汇报、轻深入,对政策重制定、轻落实等问题。”。
目前,该县300多名党员干部已走访200多个村、1000多户群众,征求到群众反映的涉及道路交通、产业发展、入学就医等方面问题96个,已现场解决40个,其它56个问题也正进行分类梳理、协调办理。
藤县要求党员干部坚持“群众想什么我们就做什么”的理念,严格办事问责,提升办事效能,做到服务“到家”、“到心”。
针对项目业主和企业老板反映用地难、融资难、招工难等问题,该县坚持一企一策、现场服务,推行“五搬”工作法:把“保姆式”服务搬到园区一线、把解决难题搬到施工一线、把党建课堂搬到企业一线、把法律教育搬到工厂一线、把维权服务搬到车间一线。4月14日,藤县高清铝材厂党建指导员梁雄芳来到生产车间,为职工们发放维权法律知识资料,并详细介绍如何合法处理涉及薪酬、工伤、“三金”等纠纷的途径,赢得了职工们的好评。
截至4月15日,该县今年共上门服务企业441家次,收集到企业需解决的问题32个,已解决30个,帮助企业解决项目资金6000多万元。一季度,该县20家重点工业企业完成工业总产值24.96亿元,同比增长23.2%。