在党的群众路线教育实践活动中，扎赉特旗把“群众满意不满意、赞不赞成”作为衡量一切工作的标尺，牢固树立群众观念，以群众路线教育实践活动为契机，在全旗22个社区中推行“零距离”服务，凝聚了党心，赢得了民心。
组织覆盖零距离。一是推行党员双重管理。以“共驻共建”为切入点，开展了在职党员进社区和辖区党员“双重管理”工作，实行“权随责走、费随事转”和社区准入制度，在职党员报到率达96％以上。活动开展以来，共走访群众2170户，开展为民服务活动829次，为群众办实事972件。二是推行党员设岗定责。各社区将离退休老党员组织起来，结合自身特长和实际情况，开展了无职党员设岗定责、党员承诺、亮牌示范、星级党员评比等主题实践活动，并将党员姓名、联系方式和服务承诺等信息在小区内公示，主动接受群众监督。如音德尔镇光明社区的“老党员智囊团”，多兰社区的“老少共建活动站”、建设社区的“三卡一薄”，充分调动了老党员参与社区管理，发挥余热服务社会的作用。目前，共有200多名党员上岗履职，协助调解矛盾纠纷60余起，开展各类宣传辅导80余次。
为民服务零距离。建立健全以解决民生问题为根本的为民服务体系，让党组织的关怀覆盖到辖区每位居民，也让广大居民切实共享经济社会发展的成果。一是设立便民服务窗口。在社区服务大厅设立民生服务窗口、计生服务室、卫生服务站、警务室等窗口和服务项目，推行“5+1”延时服务，把工作日延长至周六，针对因特殊情况无法在规定工作时间内前来办理事项的服务对象，提供八小时之外预约服务。二是开展党员志愿服务。每个社区都组建党员志愿者队伍，开展志愿帮扶。目前，为107人联系到就业岗位，将符合条件的31名困难群众纳入低保范畴。志愿者捐资2万余元，捐物折合人民币4万余元，奉献爱心救助弱势群体。三是推行服务品牌建设。结合社区群体需求，各社区分别实行了不同服务内容、服务形式的“品牌”服务。通海路社区的“留守儿童家园”成为孩子们节假日的好去处；裕国社区的“爱心黄丝带”是专门服务辖区孤寡老人的一项服务载体；东升社区的“民情流水线”建起干群沟通的桥梁。截止目前，各社区党支部服务载体已经涵盖了各群体、各阶层，服务工作达到了20余项。
党群关系零距离。各社区提出了“我们是一家人”社区工作理念，从计生、卫生、文化、就业、创安、扶助弱势群体等工作入手，开展主动服务、上门服务、亲情服务，进一步协调、沟通、动员全社会各方力量，参与社区建设，让居民感受到党的关怀和温暖无处不在。印制并发放《为民服务连心卡》和《办事指南》等，让群众办什么、找谁办、怎么办等事项一目了然。根据社区居民的爱好和需求，组建太极拳队、舞剑队、腰鼓队、柔力球队等群众文体活动队，每年定期组织参加文艺表演、体育比赛等社区文化活动40余场次。通过“志愿者服务驿站”、“邻里守望”、“为民办五件实事”、“邻里节”等载体活动，让社区干部与群众的关系更近了，居民群众对社区依赖感和信任度增强了，党群干群关系更加密切，社区氛围更加祥和温馨。
（扎赉特旗宣传云平台供稿 白玉亮 张海燕 陈秀娟）
