高县坚持问题导向, 把解决“四风”突出问题、关系群众切身利益的问题和联系服务群众“最后一公里”问题放在突出位置，及时召开问题交办会、分组落实会、督查督导会，边学边改，边查边改，认真查实改实问题。
破除体内循环必问真情，3500条意见反映民意。高县认真开展“走基层”活动，深入基层一线，深入群众中间，通过在走访中、服务中、征求意见中广开言路，以真心换得群众的真情，听到原汁原味的声音，收集到真实的问题、意见、建议3500多条。一是开展“五必访五必问”活动，在走访中听意见。32个县级领导牵头67个县级部门，定点联系93个村、31个社区和31个重点企业，全县1.4万名党员、3000多名干部纷纷到困难户、上访户、返乡户、产业户和老党员老干部的家中听意见，目前，走访群众7.6万人次。二是开展四大组团服务，在服务中听意见。由县级领导牵头组建了19个帮扶为民服务团，由县级机关干部为主组建了57支综合为民服务团，由145名业务骨干为主组建了10支技术为民服务团，由党员志愿者为主组建了634支志愿为民服务团，在服务群众中听取意见。三是多种方式开门搞活动，带着问题听意见。带着四风问题及表现、民生等问题，通过设立87个意见箱、154场座谈会、112次督导活动等方式，先后组织了四级人大代表提问题、政协委员谈问题、基层干部查问题等活动，分层分众分类再查问题，确保把问题查得更准更实更真。
破除浮光掠影必动真格，473个问题限期治理。高县对查找的问题，实行领导领办、部门帮办、干部责办的责任体系，做到问题没有处理不放过、群众不满意不放过。一是精心梳理。对查摆出来的3500条问题、意见和建议进一步梳理，剔除不符合政策的、政策已明确的、已经解决的，并对共性问题进行合并，确定了需要解决16个突出问题、四风及全局问题47个、民生及个性问题410个。二是建立台账。县委召开专题交办会，对473个问题进行再次核查，建立问题台账，逐一明确责任，分别明确办理时限，31名县级领导和37个部门、19个乡镇党政“一把手”接单领办，确保每个问题不放过，有人办理。三是分类办理。根据问题，明确了能立即整改的立改立行、需要时限整改的在1至5个月内办结、一时不能解决的应制定方案作好解释工作等三个分类处理办法，不折不扣做到“四个一起解决”。目前，出台了《高县治理领导干部“走读”现象暂行办法》，乡镇均建起食堂，健全制度机制，有效解决“走读”问题；改革涉农部门片区管理，90名干部下沉到乡镇开展工作；及时制止和查处3起利用婚丧喜庆敛财问题；清理整改办公用房136间，整改面积1384平方米；取缔主干公路沿线石材加工点56个。
破除闭门修炼必求真效，3类制度重典督促。高县采取公开公示透明、定期通报进度，宣传跟踪问效、督导督查等严厉举措，让问题整改的全过程群众参与、群众知晓。一是公开公示制度。各领办县级领导和部门、乡镇要将领办的问题在部门或辖区以及公众场所向群众公示，公开责任人、办结时限、工作方案、工作进度、取得实效；对没有按规定公开公示的，对责任人批评教育、立改立行。二是督导通报制度。将问题整改纳入教育实践活动的督导内容，列入全年工作目标督查，制定每月定期通报和督导通报制度，实行逐项销账、限期销号，对工作不力、整改不到位的单位或个人予以批评教育、限期改正，情节严重的，予以党纪政纪处分。三是评价考核制度。把问题整改情况交由当事人或群众评判，分类测评满意度；将整改实效作为单位或个人年终考核目标，实行量化打分；对满意度和量化打分低于70分的，给予年终不评定等次、取消年终考核奖等处罚。目前，已开展督查督导14次，指出工作中存在的问题11条，已查处影响环境的案件7件，党纪政纪处理4人，移动司法机关2人。
（四川基层党建云平台供稿 石晶红 赵仕龙）
