当前，第二批教育实践活动已经进入学习教育、听取意见环节，很多单位和部门发放了意见表，设置了意见箱，也开了不少座谈会，但征求到的“四风”方面的意见却凤毛麟角，有的甚至出现“零意见”的现象。
群众真的没有意见吗？显然不是。有人说，群众没有意见，就是最大的意见。其实，不是群众没意见，而是群众不愿意提、不想提、甚至不敢提，其根本原因，还是在我们的领导干部。有的领导干部态度不端正，表面“虚心接受”，背后“秋后算账”，让群众有意见不敢提；有的领导缺乏直面问题的勇气，对群众意见往往是找借口、“捂盖子”，不反馈、不整改，让群众有意见也不愿意提；有的领导听取意见时居高临下，“自说自话、自弹自唱”，把群众作为摆设和配角，让群众有意见不真提。可见，要想听到真实的声音，就必须要打消群众的这些心理顾虑，笔者认为，要从以下三个方面着手。
真心开门，让群众敢提意见。只有真心开门，把群众“请”进来，把自己“摆”进去，拿出“真刀真枪”来，既不要怕“打开灯”照出陈年旧账，难以收场，也不要怕“唾沫星子”飞到脸上，丢了面子，真心诚意接受群众“剖析”，真正“打开天窗说亮话”，这样才能让群众真正看到党员干部在开展教育实践活动中的真心、诚心和决心，从而敢于提意见、愿意说真话。
畅通渠道，让群众能提意见。征求意见的方式单一，设定好“规定题目”，甚至“规定动作”，群众反映问题有局限，安全问题有顾虑，且易陷入“审美疲劳”。因此，征求意见要采取多种形式，不能仅仅局限于调查问卷、简单谈话等方式，要把“面对面”与“背靠背”结合起来，让群众既有直接提、当面提的机会，又有侧面提、匿名提的机会，开辟畅通更多提问题、提意见的渠道，让群众选择适合自己的方式，反映各种问题，提出自己的意见。
积极采纳，让群众乐提意见。对于群众的意见都要有回音。走过场式谈话次数多了，群众就会疲惫；群众的呼声石沉大海，提意见的热情就会越来越弱。要提高群众的积极性，就要让群众看到实际行动，看到实际效果。对于群众的要求要真心整改，马上就改，改就改好。对能即时利用意见，要积极采纳，进行适当嘉奖。对暂时不能采用的意见，要做好解释工作，让群众感受到切实的尊重。
在“四风”问题上，在关系群众切身利益的问题上，在联系群众“最后一公里”的问题上，群众看的最清楚，感受最直接，体会也最深刻。唯有打消群众的心理顾虑，变“不愿提”为“我要提”，我们才能听到“真”意见，整改也才能够有目标、有方向，取得实效。
